Symptômes
Ce package de correctif cumulatif résout les problèmes de compatibilité d’Asset Intelligence dans Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) avec d’autres produits de licence en volume Microsoft. Ce correctif cumulatif résout les problèmes suivants et est daté de mars 2012 :
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Licence 01A » ne détecte pas les licences Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Licence 01A » ne détecte pas les licences Microsoft System Center Data Protection Manager 2010 ni les licences Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Licence 01A » ne détecte pas Microsoft Exchange Server licences 2003.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Licence 01A » ne détecte pas les modifications apportées à l’édition Microsoft Visio 2010 après une opération de mise à niveau.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Licence 01A » signale incorrectement certaines éditions de Windows Server 2008 comme Windows XP.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Licence 06A » ne détecte pas Microsoft SQL Server licences 2005.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Licence 06A » détecte Microsoft SQL Server licences 2005 de manière incorrecte sur les ordinateurs sur lesquels Microsoft SQL Server outils d’administration 2005 sont installés.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Software 01A » signale le nombre d’instances de Microsoft BizTalk Server 2010 de manière incorrecte. Le nombre signalé est deux fois le nombre d’instances.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Software 01A » signale le nombre d’instances Microsoft Word 2010 incorrectement. Le nombre signalé est deux fois le nombre d’instances.
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La requête pour le rapport Asset Intelligence « Software 01A » signale le nombre d’instances de versions 64 bits de Microsoft SQL Server 2005 de manière incorrecte.
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Certaines données Asset Intelligence ne sont pas synchronisées correctement dans System Center Configuration Manager 2007 SP2 en raison de violations de contraintes de clé.
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Configuration Manager 2007 SP2 ne signale pas SQL Server 2008 R2 dans le rapport « Licence 01D » après avoir installé SQL Server 2008 R2 SP1.
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Configuration Manager 2007 SP2 ne télécharge pas et ne traite pas complètement les données du catalogue MPC (Microsoft Product Code). Cela peut entraîner des mises à jour incomplètes des catalogues Asset Intelligence.
Résolution
Pour résoudre ces problèmes, installez le package de correctif cumulatif suivant sur le serveur de site principal System Center Configuration Manager 2007 SP2 affecté. L’Assistant Installation du package crée un autre package pour les clients. Pour déployer le package sur tous les clients après avoir exécuté le package sur le serveur de site principal, vous devez créer une publicité.
Notez que le package de correctif logiciel peut être installé sur un serveur de site System Center Configuration Manager 2007 SP2 qui exécute une version x86 ou x64 d’un système d’exploitation.
Pour plus d’informations sur le guide d’installation, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2477182 guide d’installation du correctif logiciel System Center Configuration Manager 2007
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif logiciel.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle microsoft et le support technique pour obtenir le correctif logiciel.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez avoir installé System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) 2007.
Informations sur le Registre
Pour utiliser le correctif logiciel dans ce package, vous n’avez pas à apporter de modifications au Registre.
Informations sur le redémarrage
Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Notez que vous devez fermer Configuration Manager console d’administration avant d’installer ce package de correctif logiciel.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif logiciel remplace les correctifs logiciels suivants :
2444668 Correctif cumulatif pour les problèmes de compatibilité Asset Intelligence dans System Center Configuration Manager 2007 SP2 avec d’autres produits de licence en volume Microsoft : novembre 2010
2536089 correctif cumulatif pour les problèmes de compatibilité Asset Intelligence dans System Center Configuration Manager 2007 SP2 : mai 2011
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif logiciel contient les attributs de fichier (ou les attributs de fichier ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Aikbmgr.dll |
4.0.6487.2204 |
124,776 |
01-Feb-2010 |
17:35 |
x86 |
Sccm2007ac-sp2-kb2659258-x86-enu.msp |
Non applicable |
531,456 |
01-Feb-2010 |
05:17 |
Non applicable |
Update.sql |
Non applicable |
23,226 |
01-Feb-2010 |
17:35 |
Non applicable |
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations supplémentaires
Ce correctif logiciel s’applique aux rôles suivants dans Configuration Manager 2007 :
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Site principal
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Site secondaire
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Client
Notez que vous ne pouvez pas appliquer le correctif logiciel directement aux clients SMS. Vous devez exécuter le correctif logiciel sur le serveur de site, puis déployer le package généré sur les clients.
Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft