Aparece un mensaje de error al intentar establecer una direcci�n IP en un adaptador de red

Id. de art�culo: 269155 - Ver los productos a los que se aplica este art�culo

S�ntomas

Cuando intenta establecer la direcci�n IP en un adaptador de red, puede recibir el mensaje de error siguiente:

La direcci�n IP XXX.XXX.XXX.XXX que ha especificado para este adaptador de red ya est� asignada a otro adaptador nombre. nombre est� oculto en la red y la carpeta Conexiones de acceso telef�nico porque no est� f�sicamente en el equipo o es un adaptador heredado que no funciona. Si la misma direcci�n est� asignada a ambos adaptadores y ambos se vuelven activos, s�lo uno de ellos usar� esta direcci�n. Esto puede generar una configuraci�n incorrecta del sistema. �Desea escribir una direcci�n IP diferente para este adaptador en la lista de direcciones IP en el cuadro de di�logo Avanzada?

Donde XXX.XXX.XXX.XXX es la direcci�n IP que est� intentando establecer y nombre es el nombre del adaptador de red que se encuentra en el Registro pero que est� oculto en el Administrador de dispositivos.

Si hace clic en S�, ve las propiedades de TCP/IP donde puede cambiar la direcci�n IP por otra diferente para el adaptador de red que se muestra actualmente en el Administrador de dispositivos. Si hace clic en No, la direcci�n IP se asigna al adaptador de red. Tenga en cuenta que si hace clic en No, el adaptador de red seleccionado en el Administrador de dispositivos y el adaptador de red reflejado tienen la misma direcci�n IP. En la mayor�a de los casos, esto no ocasiona ning�n problema porque el controlador se deshabilita.

Nota: en un equipo con Windows Server 2008, aparece el mensaje de error siguiente:

No se puede cambiar el nombre de esta conexi�n. Ya existe una conexi�n con el nombre especificado. Especifique un nombre diferente.

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Causa

Un adaptador de red con la misma direcci�n IP est� en el Registro pero se oculta en el Administrador de dispositivos. Esto puede ocurrir al mover una tarjeta de red desde una ranura PCI a otra ranura PCI.

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Soluci�n

Si desea que nosotros realicemos la desinstalaci�n del adaptador de red fantasma, vaya a la secci�n "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar este problema usted mismo, vaya a la secci�n "Solucionarlo por m� mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para solucionar el problema de forma autom�tica, haga clic en el v�nculo Fix it o en el bot�n gr�fico. En el cuadro de di�logo Descarga de archivos, haga clic en Ejecutar y, a continuaci�n, siga los pasos del asistente para Fix it.

Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50609

Notas

Este asistente podr�a estar s�lo en ingl�s. Sin embargo, la soluci�n autom�tica tambi�n funciona con las otras versiones de idioma de Windows.�
Si no est� utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la soluci�n de reparaci�n en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo con el problema.

A continuaci�n, vaya a la secci�n "�Esta informaci�n le ha ayudado a solucionar el problema?".

Solucionarlo por m� mismo

Para resolver este problema, desinstale el adaptador de red fantasma del Registro utilizando uno de los m�todos siguientes:

M�todo 1

Haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba cmd.exe y presione ENTRAR.
Escriba set devmgr_show_nonpresent_devices=1 y presione ENTRAR.
Escriba Start DEVMGMT.MSC y, a continuaci�n, presione ENTRAR.
Haga clic en Ver y en Mostrar dispositivos ocultos.
Expanda el �rbol Adaptadores de red.
Haga clic con el bot�n secundario del mouse en el adaptador de red atenuado y, a continuaci�n, haga clic en Desinstalar.

M�todo 2

DevCon es una utilidad de la l�nea de comandos que act�a como alternativa al Administrador de dispositivos. Mediante DevCon puede habilitar, deshabilitar, reiniciar, actualizar, quitar y consultar dispositivos individuales o grupos de dispositivos. Para utilizar DevCon, siga estos pasos:

Haga clic en el n�mero de art�culo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base y descargar la herramienta DevCon:
311272
(http://support.microsoft.com/kb/311272/es/ )
La utilidad de l�nea de comandos DevCon funciona como una alternativa al Administrador de dispositivos
Desempaquete el archivo binario de la herramienta DevCon de 32 bits o de 64 bits en una carpeta local.
Haga clic en Inicio, seleccione Ejecutar, escriba cmd y, a continuaci�n, presione ENTRAR.
Escriba CD:\rutaDeAccesoABinarios para ir a donde se encuentra el archivo devcon.exe.
Utilice la sintaxis siguiente para buscar los adaptadores de red instalados:
devcon findall =net o
devcon listclass net
Nota: en el resultado de los comandos anteriores, hay una l�nea para el adaptador de red fantasma que es similar a la siguiente:
PCI\VEN_10B7&DEV_9200&SUBSYS_00D81028&REV_78\4&19FD8D60&0&58F0: 3Com 3C920 Controladora Fast Ethernet integrada (3C905C-TX Compatible)
Quite el dispositivo fantasma escribiendo la sintaxis siguiente:
devcon -r remove "@PCI\VEN_10B7&DEV_9200&SUBSYS_00D81028&REV_78\4&19FD8D60&0&58F0"

�Esta informaci�n le ayud� a resolver su problema?

Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta secci�n. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte t�cnico
(http://support.microsoft.com/contactus)
.
Valoramos sus comentarios. Para realizar alg�n comentario o informar de cualquier problema con esta soluci�n, deje su comentario en el blog "Solucionarlo en mi lugar
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
" o env�enos un correo electr�nico
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.

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M�s informaci�n

Cuando aparezca el mensaje de error de la secci�n "S�ntomas", el adaptador de red oculto o fantasma no aparece en el Administrador de dispositivos a menos que siga los pasos de este art�culo. El Administrador de dispositivos muestra un adaptador de red y normalmente tiene un "#2" anexado al nombre.

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