При задании IP-адреса сетевого адаптера появляется сообщение об ошибке

Код статьи: 269155 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

При попытке назначить IP-адрес сетевому адаптеру появляется следующее сообщение об ошибке:
IP-адрес XXX.XXX.XXX.XXX, указанный для этого сетевого адаптера, уже назначен другому адаптеру имя адаптера. Имя адаптера скрыто от папки «Сетевые подключения», поскольку он либо физически отсутствует в компьютере, либо является устаревшим и не работает. Если обоим устройствам назначен один и тот же адрес, только одно из них сможет его использовать. Это может привести к неполадкам в работе системы. Ввести другой IP-адрес для этого адаптера в список IP-адресов в окне дополнительных параметров?
В этом сообщении XXX.XXX.XXX.XXX – указываемый вами IP-адрес, а имя адаптера – имя сетевого адаптера, который содержится в реестре, но скрыт в диспетчере устройств.

Если нажать кнопку Да, откроется окно свойств TCP/IP, в котором можно изменить IP-адрес для текущего сетевого адаптера, который отображается в диспетчере устройств. Если нажать кнопку Нет, сетевому адаптеру назначается этот IP-адрес. Следует помнить, что при нажатии кнопки Нет выбранный сетевой адаптер в диспетчере устройств и скрытый сетевой адаптер (адаптер-призрак) будут иметь одинаковые IP-адреса. В большинстве случаев это не приводит к возникновению проблем, так как драйвер отключен.

Примечание. На компьютере с системой Windows Server 2008 отображается следующее сообщение об ошибке:
Не удалось переименовать это подключение. Подключение с указанным именем уже существует. Введите другое имя.

Причина

Сетевой адаптер с таким же именем есть в реестре, но скрыт в диспетчере устройств. Данная проблема возникает, если сетевая плата была подключена к другому разъему PCI.

Решение

Если для удаления скрытого сетевого адаптера с использованием способа 2 требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы



Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Устранить проблему
Microsoft Fix it 50609

Примечания
  • Мастер может быть доступен только на английском языке, однако функцию автоматического исправления можно применять в версиях Windows на любых языках.
  • Решение для устранения проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Перейдите к разделу Проблема устранена?



Самостоятельное решение проблемы

Чтобы устранить эту проблему, удалите скрытый сетевой адаптер из реестра, воспользовавшись одним из описанных ниже способов.

Способ 1

  1. В меню Пуск выберите команду Выполнить, введите cmd.exe и нажмите клавишу ВВОД.
  2. Введите команду set devmgr_show_nonpresent_devices=1 и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Затем введите команду Start DEVMGMT.MSC и нажмите клавишу ВВОД.
  4. В меню Вид выберите пункт Показать скрытые устройства.
  5. Разверните дерево Сетевые адаптеры.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши затененный сетевой адаптер и выберите пункт Удалить.

Способ 2

. DevCon — это программа с интерфейсом командной строки, которая используется в качестве альтернативы диспетчеру устройств С ее помощью можно включать, отключать, перезапускать, обновлять, удалять и опрашивать отдельные устройства или группы устройств. Чтобы воспользоваться средством DevCon, выполните указанные ниже действия.
  1. Загрузите средство DevCon, выполнив инструкции в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    311272 Использование программы с интерфейсом командной строки DevCon в качестве альтернативы диспетчеру устройств
  2. Распакуйте двоичный файл 32-разрядной или 64-разрядной версии средства DevCon в локальную папку.
  3. В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду cmd и нажмите клавишу ВВОД.
  4. Чтобы перейти к папке, содержащей файл devcon.exe, введите команду CD:\путь_к_двоичным_файлам.
  5. Чтобы найти установленные сетевые адаптеры, выполните следующую команду:
    devcon findall =net или
    devcon listclass net
    Примечание. В выводе приведенных выше команд имеется строка скрытого сетевого адаптера следующего вида:
    PCI\VEN_10B7&DEV_9200&SUBSYS_00D81028&REV_78\4&19FD8D60&0&58F0: 3Com 3C920 Integrated Fast Ethernet Controller (3C905C-TX Compatible)
  6. Удалите скрытый сетевой адаптер с помощью следующей команды:
    devcon -r remove "@PCI\VEN_10B7&DEV_9200&SUBSYS_00D81028&REV_78\4&19FD8D60&0&58F0"

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если да, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, добавьте комментарий в блог "Помощь в решении проблемы" или отправьте нам сообщение по электронной почте.

Дополнительная информация

Если появляется сообщение об ошибке, описанное в разделе «Проблема», то скрытый сетевой адаптер или адаптер-призрак не будут отображаться в диспетчере устройств, пока не будут выполнены действия, описанные в данной статье. Сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств, а к существующему адаптеру, как правило, добавляется номер «#2».

Свойства

Код статьи: 269155 - Последнее изменение :: 11 сентября 2011 г. - Редакция: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Ключевые слова: 
kberrmsg kbhardware kbprb w2000device kbfixme kbmsifixme KB269155

Отправить отзыв