Outlook から SharePoint では、Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 の無効な文字を含む電子メール メッセージをコピーしようとすると、エラー メッセージは表示されません。

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文書番号: 2691785
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目次

現象

次のシナリオを検討してください:
  • エクスプ ローラー ビューでは、Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 を実行しているコンピューターに Microsoft Outlook から電子メール メッセージをコピーしようとしました。
  • Microsoft SharePoint ドキュメント ライブラリのエクスプ ローラー ビューをターゲットです。
  • 電子メール メッセージの [件名] ボックスに、SharePoint では、有効な名前を作成するのには使用できない文字が含まれます。
このシナリオでは、電子メール メッセージをエクスプ ローラー ビューが正常にコピーできません。ただし、ファイルのコピー操作が失敗したことを示すエラー メッセージは受け取りません。

原因

この問題は、 FormatMessage関数、ファイル コピー エンジンのエクスプ ローラーでのエラーのため発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。危険性が高い場合は、この修正プログラム可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows サーバー 2008 R2
  • Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 の service pack を入手する方法の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
976932Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する時、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバルのバージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付および時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に、記事中の[適用先] セクションを参照し、修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、適用、および区分 (LDR、GDR) のサービス ファイルを次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2SP1LDR
  • GDR サービス ブランチには広範囲にわたる、重要な問題に対処幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれます。Ldr に修正プログラムに加えて、幅広くリリースされている修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 「追加のファイル情報は、Windows 7 および Windows サーバー 2008 R2」のセクションで。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。属性が記載されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースのバージョン
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間
Shell32.dll6.1.7600.2117412,872,19222-3 月-201204: 46
Shell32.dll6.1.7601.2194912,874,75222-3 月-201204: 23
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x64 ベースのバージョン x
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Shell32.dll6.1.7600.2117414,170,11222-3 月-201205: 32x 64
Shell32.dll6.1.7601.2194914,175,23222-3 月-201205: 19x 64
Shell32.dll6.1.7600.2117412,872,19222-3 月-201204: 46x86
Shell32.dll6.1.7601.2194912,874,75222-3 月-201204: 23x86
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンの
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Shell32.dll6.1.7600.2117421,183,48822-3 月-201204: 21IA 64
Shell32.dll6.1.7601.2194921,190,65622-3 月-201204: 22IA 64
Shell32.dll6.1.7600.2117412,872,19222-3 月-201204: 46x86
Shell32.dll6.1.7601.2194912,874,75222-3 月-201204: 23x86

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

サイト、フォルダー、および SharePoint でのファイルに使用できない文字の詳細についてには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。FormatMessage関数の詳細についてには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
FormatMessage 関数に関する一般的な情報
ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースの追加ファイルのバージョン
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ファイル名X86_049cc13ad2ddd230a8d579b3c321931f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_942200383a656bb8.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ695
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)11: 32
ファイル名X86_4849faa1a3eff47f9f500551fe653c4b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_2942dd115a829bd0.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ695
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)11: 32
ファイル名X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_6c92d0f48c660fde.manifest
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ファイルのサイズ1,059,457
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 25
ファイル名X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_6e9ec8f4896f708f.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,059,457
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 04
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_243ad83fe52945beb4148ccc5898a859_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_2ff00065f51117cc.manifest
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ファイルのサイズ699
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)11: 32
ファイル名Amd64_2a02fcbcdabdbfa61501902d674c19be_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_7ef570f2a20d32e7.manifest
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ファイルのサイズ1,040
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)11: 32
ファイル名Amd64_49b3c1364262c47f8cbc1ca9a69a7f5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_4de4c9a71240bc6d.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,040
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)11: 32
ファイル名Amd64_50d1b338b04777062d7a4a8c12987d7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_1fb7f69232404eba.manifest
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ファイルのサイズ699
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)11: 32
ファイル名Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_c8b16c7844c38114.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,058,443
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)06: 10
ファイル名Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_cabd647841cce1c5.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,058,443
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 51
ファイル名Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_d30616ca7924430f.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,054,916
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 16
ファイル名Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_d5120eca762da3c0.manifest
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ファイルのサイズ1,054,916
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)04: 45
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Ia64_159943ff1808e9a87f7f727dd344d03b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_68c30dfa05de37b3.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,038
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)11: 32
ファイル名Ia64_3039aa21537f77b3faf60aa15b3964a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_1396fd99e3db2768.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,038
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)11: 32
ファイル名Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_6c9474ea8c6418da.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,058,441
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)06: 02
ファイル名Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_6ea06cea896d798b.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,058,441
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 43
ファイル名Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_d30616ca7924430f.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,054,916
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 16
ファイル名Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_d5120eca762da3c0.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ1,054,916
日付 (UTC)22-3 月-2012
時刻 (UTC)04: 45

プロパティ

文書番号: 2691785 - 最終更新日: 2012年5月9日 - リビジョン: 1.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB2691785 KbMtja
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