คุณไม่ได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามคัดลอกข้อความอีเมลที่ประกอบด้วยอักขระไม่ถูกต้องจาก Outlook SharePoint ใน Windows 7 หรือ ใน Windows Server 2008 R2

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2691785 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณได้พยายามที่คัดลอกข้อความอีเมล์จาก Microsoft Outlook ไปที่มุมมอง Explorer บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
  • มุมมอง explorer มุ่งเป้าหมายไลบรารีเอกสารของ Microsoft SharePoint
  • บรรทัดหัวเรื่องในข้อความอีเมลที่ประกอบด้วยอักขระที่ไม่สามารถใช้เพื่อสร้างชื่อที่ถูกต้องใน SharePoint
ไม่ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณสามารถคัดลอกข้อความอีเมลไปที่มุมมอง Explorer ตามที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า การดำเนินการคัดลอกแฟ้มล้มเหลว

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อผิดพลาดในฟังก์ชันFormatMessageในโปรแกรมการคัดลอกแฟ้มของ Explorer

การแก้ไข

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่สนับสนุนได้จาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้นั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่รุนแรงผลกระทบจากปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อบริการลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ หากเกิดปัญหาเพิ่มเติม หรือแก้ไข คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะไปคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่สามารถจัดโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สำหรับรายการทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนและการบริการลูกค้าของ Microsoft หรือเมื่อ ต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก เยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
ฝ่าย
หมายเหตุ แบบฟอร์ม "ดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่ซึ่งมีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็น เพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนจะไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องใช้หนึ่งในระบบปฏิบัติการต่อไปนี้:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับ service pack Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
976932ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ความต้องการเริ่มการทำงาน

คุณต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนด่วนก่อนหน้านี้

แฟ้มข้อมูล

รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาของแฟ้มเหล่านี้แสดงในรูปแบบการเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันและเวลาของแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ในเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมมีฤดูกาล (DST) นอกจากนี้ วันและเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 บันทึกข้อมูลแฟ้ม
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจที่เดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนจะแสดงรายการภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง การร้องขอการแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงเสมอไปส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความการตรวจสอบระบบปฏิบัติการที่แท้จริงที่แต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับ
  • แฟ้มที่ใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ การกำหนดเวลา (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:
    ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
    รุ่นผลิตภัณฑ์กำหนดเวลาสาขาเซอร์วิส
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • สาขาบริการประกอบด้วยเพียงแก้ไขที่จะออกไปอยู่ในวงกว้างเพื่อ สำคัญประเด็น LDR จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ออกมา
  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่มีการติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม แสดงรายการแยกต่างหาก ในส่วนของ "แฟ้มเพิ่มเติมข้อมูล สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2" MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญต่อการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกความปลอดภัย ที่แอตทริบิวต์ไม่อยู่ ถูกเซ็นชื่อ ด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับรายการทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันเวลา
Shell32.dll6.1.7600.2117412,872,19222 2012 มีนาคม04:46
Shell32.dll6.1.7601.2194912,874,75222 2012 มีนาคม04:23
สำหรับรายการทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน x การปรับรุ่น ของ Windows 7 และ Windows Server 2008 r2
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันเวลาแพลตฟอร์ม
Shell32.dll6.1.7600.2117414,170,11222 2012 มีนาคม05:32x 64
Shell32.dll6.1.7601.2194914,175,23222 2012 มีนาคม05:19x 64
Shell32.dll6.1.7600.2117412,872,19222 2012 มีนาคม04:46x 86
Shell32.dll6.1.7601.2194912,874,75222 2012 มีนาคม04:23x 86
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน IA-รุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows Server 2008 R2
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันเวลาแพลตฟอร์ม
Shell32.dll6.1.7600.2117421,183,48822 2012 มีนาคม04:21IA-64
Shell32.dll6.1.7601.2194921,190,65622 2012 มีนาคม04:22IA-64
Shell32.dll6.1.7600.2117412,872,19222 2012 มีนาคม04:46x 86
Shell32.dll6.1.7601.2194912,874,75222 2012 มีนาคม04:23x 86

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอักขระที่คุณไม่สามารถใช้ได้ในไซต์ โฟลเดอร์ และแฟ้มใน SharePoint ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันFormatMessageไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการทำงานของ FormatMessage
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะการปรับปรุงซอฟต์แวร์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลเพิ่มเติมของแฟ้ม

ข้อมูลเพิ่มเติมของแฟ้ม สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับรายการทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มX86_049cc13ad2ddd230a8d579b3c321931f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_942200383a656bb8.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม695
วัน (UTC)22 2012 มีนาคม
เวลา (UTC)11:32
ชื่อแฟ้มX86_4849faa1a3eff47f9f500551fe653c4b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_2942dd115a829bd0.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม695
วัน (UTC)22 2012 มีนาคม
เวลา (UTC)11:32
ชื่อแฟ้มX86_microsoft windows shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_6c92d0f48c660fde.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,059,457
วัน (UTC)22 2012 มีนาคม
เวลา (UTC)05:25
ชื่อแฟ้มX86_microsoft windows shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_6e9ec8f4896f708f.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,059,457
วัน (UTC)22 2012 มีนาคม
เวลา (UTC)05:04
Additional files for all supported x64-based versions of Windows 7 and of Windows Server 2008 R2
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
File nameAmd64_243ad83fe52945beb4148ccc5898a859_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_2ff00065f51117cc.manifest
File versionNot applicable
File size699
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)11:32
File nameAmd64_2a02fcbcdabdbfa61501902d674c19be_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_7ef570f2a20d32e7.manifest
File versionNot applicable
File size1,040
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)11:32
File nameAmd64_49b3c1364262c47f8cbc1ca9a69a7f5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_4de4c9a71240bc6d.manifest
File versionNot applicable
File size1,040
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)11:32
File nameAmd64_50d1b338b04777062d7a4a8c12987d7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_1fb7f69232404eba.manifest
File versionNot applicable
File size699
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)11:32
File nameAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_c8b16c7844c38114.manifest
File versionNot applicable
File size1,058,443
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)06:10
File nameAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_cabd647841cce1c5.manifest
File versionNot applicable
File size1,058,443
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)05:51
File nameWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_d30616ca7924430f.manifest
File versionNot applicable
File size1,054,916
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)05:16
File nameWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_d5120eca762da3c0.manifest
File versionNot applicable
File size1,054,916
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)04:45
Additional files for all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
File nameIa64_159943ff1808e9a87f7f727dd344d03b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_68c30dfa05de37b3.manifest
File versionNot applicable
File size1,038
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)11:32
File nameIa64_3039aa21537f77b3faf60aa15b3964a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_1396fd99e3db2768.manifest
File versionNot applicable
File size1,038
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)11:32
File nameIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_6c9474ea8c6418da.manifest
File versionNot applicable
File size1,058,441
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)06:02
File nameIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_6ea06cea896d798b.manifest
File versionNot applicable
File size1,058,441
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)05:43
File nameWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21174_none_d30616ca7924430f.manifest
File versionNot applicable
File size1,054,916
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)05:16
File nameWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21949_none_d5120eca762da3c0.manifest
File versionNot applicable
File size1,054,916
Date (UTC)22-Mar-2012
Time (UTC)04:45

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2691785 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 9 พฤษภาคม 2555 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2691785 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2691785

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com