受信したメッセージは、Outlook 2000 で送信されるメッセージによって異なります

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文書番号: 269186
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現象

作成し、Outlook 2000 で送信されるメッセージことはできません。受信者の電子メール プログラムで同じように表示します。

原因

にこの現象を発生する場合は、次のいずれか条件を満たしています。

電子メールの形式は、受信者の電子メール クライアントが認識されません。

受信者の電子メール プログラムは電子メールを認識しません。形式です。たとえば、受信者の電子メール プログラムはハイパー テキストを認識しないことがマークアップ言語 (HTML)。テキストが太字で表示されるである電子メールの形式を決定する、色付きのフォントの使用、行頭文字を使用して画像に追加できる場合、メッセージの本文。特定の電子メール形式を含むメッセージを送信する場合は、一部の電子メール プログラムのためのメッセージは受信者の見えない書式設定されたメッセージや画像がサポートしていません。

受信者の電子メール クライアント トランスポート ニュートラル カプセル化形式 (TNEF) ファイルを認識しません。

TNEF を送信専用メソッドには、パッケージの情報です。メッセージがインターネット経由で。TNEF でエンコードされたメッセージにはテキストが含まれています。メッセージは、「、元の他の部分のパッケージ」は、バイナリの添付ファイルメッセージです。ほとんどの場合、バイナリの添付ファイル Winmail.dat ファイルという名前し、、書式付きのテキスト、OLE オブジェクト、Outlook の機能 (ユーザー設定のフォームを含めることができます返信ボタン、会議出席依頼) と通常の添付ファイル。

Outlook リッチ テキスト形式 (式 RTF) または Word、受信者の電子メール クライアントを認識しません。

Microsoft Word を電子メール エディターとして使用する場合は、それが生じる可能性があります、Winmail.dat 添付ファイルを受信者が受け取ったメッセージは、メッセージです。Outlook リッチ テキスト形式で使用される書式は、Winmail.dat ファイルが含まれます。形式と Word として、電子メール エディターとして使用して受信者できないことこの形式の種類を認識するように。

受信者の電子メール プログラム理解しません引用符で囲まれた印刷可能なメッセージからデータを変換するとき

「=」(引用符を除く) または「= 20」でメッセージが到着しました。(引用符を除く)、テキスト全体。

解決方法

この現象を解決するのには、次の方法のいずれかを使用します。

電子メールの形式は、受信者の電子メール クライアントが認識されない場合

変更は、メッセージ形式をテキスト形式またはフォーマット受信者の電子メール クライアントを認識しています。

プレーン テキストの形式です。既定の電子メール形式を Outlook インターネット メールのみ (IMO)。場合、Outlook の企業/ワークグループ (CW)、既定のインストールを Outlook リッチです。テキスト形式です。次の情報が電子メール形式の種類を示しますメッセージを使用できます。
  1. テキスト形式をサポートしていない電子メールの形式はテキストが、太字、斜体、色付きフォントなどの書式を設定します。していません。メッセージの本文に表示される画像のサポート (しますが、サポートされて添付画像)。プレーン テキスト形式では、最も広く使用されています。形式およびすべての電子メール プログラムは、テキスト形式のメッセージを表示できます。送信すると、インターネットでのメッセージおよび受信者の電子メール プログラムが不明な場合またはできない html 形式または Outlook リッチ テキスト形式をサポートする、テキスト形式でメッセージを送信します。テキスト形式です。
  2. HTML テキストの書式設定をサポートしている電子メールの形式は、行頭文字、図 (背景)、および Web ページ。静止していると署名は、HTML でサポートされています。一般的な電子メール プログラムは HTML をサポートして、ただし、HTML 形式またはポスト オフィスに America Online (AOL) の日付を処理できません。3 (POP3) メッセージをプロトコルします。受信者の電子メールがわかっている場合のみ HTML を使用します。プログラムは HTML をサポートしています。受信者が書式設定や画像を表示できません。メッセージは、電子メール プログラムが HTML をサポートしていない場合。
  3. Outlook のリッチ テキスト形式は、Microsoft メールで書式設定します。テキストの書式設定、箇条書き、および配置をサポートします。Outlook リッチ テキスト形式署名をサポートします。マイクロソフトでは outlook リッチ テキスト形式を読み取ることができます。クライアントのバージョン 4.0 および 5.0 は、Microsoft Outlook 97、Microsoft Outlook を交換します。使用すると 98、および Outlook 2000、Outlook リッチ テキスト形式を使用する必要があります。会議出席依頼、仕事の依頼、およびネット フォルダーを使用して。Outlook Express はありません。Outlook リッチ テキスト形式をサポートします。使用すると、Outlook リッチ テキスト形式を使用してください。会議出席依頼、仕事の依頼またはネット フォルダー ユーザーがインターネット経由で。ネット フォルダーは、Outlook リッチ テキスト形式が必要です。Outlook のインストールがある場合企業/ワークグループ、Outlook リッチ テキスト形式の受信メッセージを有効にします。書式設定されたメッセージです。Outlook リッチ テキスト形式を使用するように Outlook を設定することができます。、ただし、受信者の電子メールの形式でないかどうか、メッセージOutlook リッチ テキスト形式を使用するように設定すると、送信されたメッセージは含まれません任意 同意 または 投票 このボタンでは、依頼、または仕事の依頼を会議します。

受信者の電子メール クライアントは TNEF を認識しない場合

電子メール形式をテキスト形式に変更するか、メッセージを強制的にOutlook リッチ テキスト形式を使用して送信されます。

TNEF が必要です。使用すると、Outlook の機能など 投票 インターネット上のボタン。受信者に TNEF があるない場合有効になって、 投票 ボタンは受信されません。3 つの最も一般的な以下です。TNEF を有効にして、受信者の電子メール プログラムにしない場合の結果します。TNEF を認識します。
  1. 受信したメッセージのテキスト バージョンWinmail.dat ファイルという名前の添付ファイルが含まれています。Winmail.dat ファイル開かれるとき、添付ファイルの役に立つ情報は含んでいません、特殊な TNEF 形式でです。
  2. 受信したメッセージのテキスト バージョン添付ファイルが一般的な名前 (Att00008.dat など) が含まれていますかAtt00005.eml ここでは、受信者の電子メール クライアントできませんです。Winmail.dat ファイルのメッセージの TNEF 部分を認識してください。ファイルされます。TNEF 情報を保持するを作成します。
  3. メッセージのテキスト バージョンを受信し、受信者の電子メール クライアントは添付ファイル Winmail.dat を無視します。これOutlook Express で問題を発生します。Outlook Express は、TNEF を認識しない、TNEF 情報を無視します。テキスト形式になりますメッセージです。
電子メール サーバー TNEF 情報を取り除くことができる場合は、メッセージインターネット経由で配信されます。TNEF を削除するのには、サーバー オプションが設定されている場合、受信者の電子メール クライアントがプレーン テキストのメッセージを受信します。Microsoft Exchange がTNEF をメッセージから削除するオプションを指定します。

Outlook リッチ テキスト形式または Word、受信者の電子メール クライアントが認識されない場合

Winmail.dat 添付ファイルを回避するには、書式なしのテキスト形式を使用します。メッセージを送信するとします。

受信者の電子メール プログラムをメッセージからのデータを変換するときに印刷可能な引用符で囲むを認識しない場合

この問題を解決するには、メッセージを Uuencode を使用して送信します。Quotable の印刷します。

回避策

次の方法のいずれかを使用してこの問題を回避するには動作します。

電子メールの形式は、受信者の電子メール クライアントが認識されません。

場合は、電子メール形式を変更するのには、次の手順を使用して、受信者のメール クライアントを電子メール クライアントが認識されません。
  1. で、 ツール メニューをクリックして オプション、し、 メール形式 タブします。
  2. で、 このメッセージ形式で送信します。 ボックスで、目的の形式をクリックします。

受信者の電子メール クライアントは TNEF を認識しない場合

Outlook は、Outlook リッチ テキスト形式を使用する設定されている場合 TNEF が点灯します。使用してプレーン テキスト、または TNEF を無効にするのには、HTML 形式。これを行うには。
  1. で、 ツール メニューをクリックして オプション、し、 メール形式 タブします。
  2. で、 このメッセージ形式で送信します。 ボックスで、いずれかをクリックします。 プレーン テキスト または HTML、し [OK].
[Outlook リッチ テキスト形式を TNEF を強制的に、個々 の連絡先。

企業モードまたはワークグループ モード
  1. すべてのインターネットの Outlook リッチ テキスト形式を有効にします。受信者。受信者は連絡先フォルダーに表示されている場合は、開きます、取引先担当者、受信者の電子メール アドレスを右クリックし、 電子メール ボックスに受信者の電子メール アドレスを右クリックし、[ プロパティ ショートカット メニューのとをクリックして、 常にこの Microsoft Outlook リッチ テキスト形式で受信者に送信します。 チェック ボックスします。
  2. 場合は、受信者が [連絡先] フォルダーにはありませんがで個人用アドレス帳をアドレス帳で受信者のエントリを開く受信者の電子メール アドレスを右クリックしをクリックしてください プロパティ ショートカット メニューのとをクリックして、 常にこの Microsoft Outlook リッチ テキスト形式で受信者に送信します。 チェック ボックスします。
次回、Outlook 受信者にメッセージを送信自動的に送信、Outlook リッチ テキスト形式にします。

インターネット メールのみのモード
  1. 新しいメッセージを開きます。
  2. で、 形式 メニューをクリックして リッチ テキスト形式.
  3. クリックして、 送信 ボタン クリックします。
既定の電子メール形式を Outlook リッチ テキスト形式を設定します。
  1. で、 ツール メニューをクリックして オプション、し、 メール形式 タブします。
  2. で、 このメッセージ形式で送信します。 ボックスで、クリックしてください。 Microsoft Outlook リッチ テキスト形式.

Outlook リッチ テキスト形式または Word、受信者の電子メール クライアントが認識されない場合

回避するのには、メッセージを送信すると、テキスト形式を使用して、Winmail.dat ファイルの添付ファイルを電子メール エディターとして Word を使用すると、または場合は、受信者の電子メール クライアントでは、Outlook リッチ テキスト形式または Word は認識されません。

テキストに書式を設定します。
  1. で、 ツール メニューをクリックして オプション、し、 メール形式 タブします。
  2. で、 このメッセージ形式で送信します。 ボックスで、クリックしてください。 プレーン テキスト.
  • 600万個の電子メール エディターを変更します。 で、 ツール メニューをクリックして オプション、し、 メール形式 タブをクリックを削除するのには Microsoft Word を使用電子メール メッセージを編集するのには チェック ボックスをオンにしをクリックしてください [OK].

受信者の電子メール プログラムをメッセージからのデータを変換するときに印刷可能な引用符で囲むを認識しない場合

「=」で送信されるメッセージは、次の手順を使用するか「テキスト = 20 を」します。

企業モードまたはワークグループ モード
  1. メッセージは、送信済みアイテムを開くフォルダーです。
  2. で、 アクション メニューをクリックして このメッセージを再送します。.
  3. 解決済みアドレスを右クリックしをクリックしてください 送信オプション ショートカット メニューの。
  4. オンにし、 私の形式を指定します。この受信者へのメッセージ チェック ボックスします。
  5. クリックしてください。 テキスト形式または Uuencode.
  6. クリックしてください。 [OK]、し 送信.
インターネット メールのみのモード

  1. で、 ツール メニューをクリックして オプション、し、 メール形式 タブします。
  2. で、 このメッセージ形式で送信します。 ボックスで、クリックしてください。 プレーン テキスト.
  3. クリックして、 設定 ボタンをし、 メッセージの形式をクリックして Uuencode.
  4. 送信済みアイテム フォルダー内にあるメッセージを開きます。
  5. で、 アクション メニューをクリックして このメッセージを再送します。.
  6. クリックしてください。 送信.

関連情報

詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックしてください。
241538メッセージ形式に与える影響インターネット メール
197064 Winmail.dat 添付ファイルがメッセージに含まれる

プロパティ

文書番号: 269186 - 最終更新日: 2011年7月24日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
kbformat kbprb kbreceivemail kbsendmail kbmt KB269186 KbMtja
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