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Windows 7 または Windows Server 2008 R2 環境で、複数のリクエスト送信者が Win32_Environment WMI クラスをクエリすると "0x80041001" エラーが発生する文書番号: 2692929 - 対象製品 目次現象Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター上の複数のリクエスターによって Win32_Environment Windows 管理インストルメンテーション (WMI) クラスを照会することを前提としています。この場合、クエリは失敗し、次のエラー コードが表示されます。 エラー (WBEM_E_FAILED) は. 原因Win32_Environment クラスを照会すると、各ユーザーのハイブのレジストリ ハイブ HKEY_USERS レジストリ キーの下に読み込まれます、ユーザー固有の環境プロパティのレジストリ ハイブが読み込まれます。キー、サブキー、ハイブを開くに必要がある場合を除き、必要な権限を持つユーザーによって読み込まれたレジストリ ハイブをアンロードできます。この状況では、読み込みとアンロード プロセスは、クリティカル セクションによって保護されます。ただし、ハイブのキーを開くときのプロセスは保護されていません。そのため、別のスレッドが 1 つのスレッドによってロードされるレジストリ ハイブをアンロードできます。この状況では、この問題が発生します。 解決方法修正プログラムの情報サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。 メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
前提条件この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報レジストリ情報この修正プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。再起動の必要性この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。修正プログラムの置き換えに関する情報この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。ファイル情報この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に記事中の [この資料は以下の製品について記述したものです] セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを確認してください。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン元に戻す
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用元に戻す
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては元に戻す
状況詳細Win32_Environment クラスの詳細については、次のマイクロソフト web サイトに移動します。 Win32_Environment クラスに関する一般的な情報 ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa394143(v=vs.85).aspx)
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明追加のファイル情報Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル元に戻す
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル元に戻す
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル元に戻す
プロパティ文書番号: 2692929 - 最終更新日: 2013年1月22日 - リビジョン: 2.0 この資料は以下の製品について記述したものです。
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(http://support.microsoft.com/kb/2692929/en-us/
)
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