사용자 Lync 온라인 회의에 전화 접속을 무기한 대기 중인 또는 절대 모임 시작

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문제

Microsoft Lync 온라인 모임에 전화 걸 때 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
  • 모임 시작 되지 않았습니다.
  • 회의 리더가 아직 도착 하지.
수도 모임에 참석 하려면 묻는 메시지가 표시 됩니다 경우에 절대가 모임에 참석할 수 있습니다 찾습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 상황에 맞게 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.

해결 방법 1

다음 DNS 레코드를 확인 합니다.
_sip._tls입니다.도메인
이 레코드에서 자리 표시자 도메인 대상 서버의 이름을 나타냅니다. 이 레코드를 올바른 대상 서버로 서버는 ACP를 안내 하는 데 필요한 있습니다. 이 레코드의 올바른 대상 ACP의 서버를 찾을 수 없습니다 않고 사용자를 무기한 보류입니다.

이 레코드는 다음과 같이 구성 합니다.
Record Type:  SRV
Record name: _sip
Protocol:  _tls
Weight: 1
Priority: 100
Port: 443
Destination Host:  sipdir.online.lync.com
Lync 온라인에 필요한 DNS 레코드를 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
Wiki: Lync 온라인으로 작동 네트워크를 보장 합니다.
2566790Office 365에서 사용자 지정 도메인을 사용 하는 경우 Lync 온라인에서 예상 대로 작동 하지 않는 자동 로그인, 도메인 페더레이션 및 기타 기능

해결 방법 2

사용자 Lync 온라인 설정에서 발견 된 전화 번호의 서식을 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 찾아보기는 관리 개요 페이지에서 클릭 사용자 왼쪽 된 창을 연 후 사용자에 게 모임 구성.
  2. 페이지 상단에 있는 클릭 합니다. 다음, Lync 온라인를 클릭 사용자 설정 구성. 없는 전화 접속 회의 설정을 찾습니다.

    유료 하 고 무료 숫자 필드 수가 서식에 매우 민감합니다. 유료 및 무료 전화 번호를 입력 하면 괄호 또는 문장 부호 (예를 들어, 공백, 괄호, 하이픈, 대시 및 등등), 포함 및 0부터 9 까지의 숫자 값만 사용 하도록 해야 합니다. 유효 숫자의 예는 다음과 같습니다.
    4255550187
Lync 온라인 회의 전화 접속 로그인 문제에 대 한 자세한 도움말은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
전화 접속 회의-Office 365 기업 구성
전화 접속 회의 구성
사람 전화 회의 참석할 수 있도록 전화 접속 회의 구성 설정

해결 방법 3

회의 이끌이 회의 잠금을 해제 하려면 기다리거나 이끌이가 Lync 클라이언트를 통해 회의에 사용자를 추가 해야 합니다.

해결 방법 4

하 고는 모임 이끌이가 Lync 온라인 계정을 ACP 계정을 동일한 지리적 영역에서 구성 되어 있는지 확인 합니다. 예를 들어, Office 365 조직의 북미 지역에서 사용 하는 경우 ACP 계정을 구성 된 북미 지역에 대 한 사용 해야 하 고 영국에 대 한 구성 된 계정을 ACP를 사용할 수 없습니다. 적절 한 영역에서 사용자 계정 작성을 확인 하 여 ACP를 문의할 수 있습니다.

자세한 내용

다음 조건 중 하나가 참일 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 전화 접속 회의 설정은 제대로 포맷 되지.
  • 도메인 이름 시스템 (DNS) 레코드에 잘못 된 또는 누락 된 있습니다.
  • 회의 리더가 회의 잠.
  • 사용자가 Lync 클라이언트를 통해 모임에 참가 하거나 리더를 통해 전화 회의 시작 하지.
  • Lync 온라인 모임 이끌이 오디오 회의 공급자 (ACP) 계정 다른 지역에서 사용 합니다.

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속성

기술 자료: 2693118 - 마지막 검토: 2013년 5월 31일 금요일 - 수정: 15.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
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