Externí uživatelé nemohou připojit k platformy Lync Online konference anonymně nebo jako hosté

ID článku: 2693625 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Tento článek popisuje Microsoft Office 365, aplikace Microsoft Office 365 náhled a spouštěcí služeb Microsoft Office 365. Informace o Office 365 náhled v tomto článku, včetně všech odkazů je k dispozici a mohou být změněny bez předchozího upozornění.

Nevíte jakou verzi služeb Office 365 používáte? Přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Jsem po inovaci služby pomocí služeb Office 365?
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

PROBLÉM

Při pokusu o připojení ke konferenci Microsoft Lync pomocí klienta Microsoft platformy Lync 2010 Attendee setkat s jedním z následujících příznaků:

Příznak 1
Účastník klepne na odkaz přidat schůzku v režimu online aplikace Microsoft platformy Lync Online a účastníků platformy Lync 2010 klienta obdrží následující chybě:
Odkaz na ID 101 (zdroj 238)
Došlo k problému s ověřením certifikátu ze serveru.
Příznak 2
Účastníka, který není připojen na schůzku s možností prezentace, například sdílení.

Příznak 3
Účastník klepne online schůzce přidat odkaz pro platformy Lync Online. Však není načíst klienta platformy Lync Online. Místo toho Microsoft Lync týkající se stavu webové aplikace načte.

ŘEŠENÍ

Pro příznak 1
MicrosoftOffice365 pro odborníky a malé firmy: Momentálně neexistuje žádné řešení nebo řešení pro příznak 1. Však týmu služeb Office 365 je tohoto problému vědoma a pracuje na jeho adresu.

Microsoft Office 365 pro podniky: Chcete-li vyřešit problém 1, přidejte potřebné záznamy DNS Chcete-li vyřešit tento problém.

Zkontrolujte, zda _sipfederationtls._tcp.domény záznam a _sip._tls.záznam domény ve službě DNS (kde domény zástupný symbol představuje příponu domény ID uživatele). Tyto záznamy jsou povinné, takže anonymním uživatelům mimo organizaci, můžete vyhledat a připojit k správné servery platformy Lync Online. Tyto záznamy by měly být konfigurován následujícím způsobem:
Record Type: SRV Record name: _sipfederationtls Protocol: _tcp Weight: 1 Priority: 100 Destination Host: sipfed.online.lync.com Record Type: SRV Record name: _sip Protocol: _tls Port: 443 Weight: 1 Priority: 100 Destination Host: sipdir.online.lync.com
Další informace o konfiguraci nezbytné záznamy DNS pro platformy Lync Online navštivte následující weby společnosti Microsoft:
Wiki: Zajištění sítě pracuje s platformy Lync Online
2566790Potíží s konfigurací platformy Lync Online DNS ve službách Office 365
Pro příznaky 2 a 3
Chcete-li odstranit příznaky 2 a 3, uživatele buď přepnout svůj výchozí prohlížeč Windows Internet Explorer nebo kopie Připojte se online schůzky odkaz z jejich pozvání a vložte jej ve svém prohlížeči.

DALŠÍ INFORMACE

Pro příznak 1
Klient platformy Lync 2010 Attendee nemůže vyhledat správně platformy Lync Online serverů z důvodu chybějící záznamy SRV ve službě DNS. Tyto záznamy umožňují anonymní připojení ke konferenci platformy Lync Online.

Pro příznaky 2 a 3
Uživatel používá jako svůj výchozí prohlížeč Google Chrome. V platformy Lync pomocníka prohlížeče není nakonfigurován pro Google Chrome po instalaci klienta platformy Lync 2010 Attendee.

Produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou, týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 webu.

Vlastnosti

ID článku: 2693625 - Poslední aktualizace: 5. března 2013 - Revize: 38.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Lync 2010 Attendee
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Lync Online preview
Klíčová slova: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2693625 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2693625

Dejte nám zpětnou vazbu