Użytkownicy zewnętrzni nie można dołączać do nich Lync Online anonimowo lub jako goście

Numer ID artykułu: 2693625 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
W tym artykule omówiono Microsoft Office 365, Podgląd programu Microsoft Office 365 i Microsoft Office 365 naprawczych. Informacja na temat Office 365 podglądu w niniejszym artykule, w tym wszystkie łącza są dostarczane tak jak jest i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Nie masz pewności co wersji Office 365 używasz? Przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Używam Office 365 po uaktualnieniu usług?
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

PROBLEM

Podczas próby połączenia się do konferencji Microsoft Lync przy użyciu skonfigurowanie klienta, może wystąpić jeden z następujących symptomów:

Symptom 1
Uczestnik kliknie łącze dołączyć do spotkania online dla programu Microsoft Lync Online i w kliencie Lync 2010 Attendee otrzyma następujący błąd:
Referencyjny 101 (źródło 238)
Wystąpił problem podczas sprawdzania certyfikatu z serwera.
Symptom 2
Uczestnik nie jest przyłączony do spotkania z możliwości prezentacji, takich jak udostępnianie.

Symptom 3
Uczestnik kliknie łącze dołączyć do spotkania online dla Lync Online. Jednakże nie ładuje się klient Lync Online. Zamiast tego ładuje aplikacji sieci Web firmy Microsoft Lync.

ROZWIĄZANIE

Dla symptom 1
MicrosoftOffice365 dla specjalistów i małych firm: Nie ma obecnie nie rozwiązania lub obejścia symptom 1. Jednakże zespół 365 pakietu Office jest świadoma problemu i działa, aby ją usunąć.

Microsoft Office 365 dla przedsiębiorstw: Aby rozwiązać symptom 1, należy dodać rekordy DNS potrzebne do rozwiązania problemu.

Sprawdź _sipfederationtls._tcp.domeny rekord i _sip._tls.rekord domeny w systemie DNS (gdzie symbol zastępczy domeny reprezentuje sufiks domeny swoją nazwę użytkownika). Te rekordy są wymagane, aby anonimowych użytkowników spoza organizacji można zlokalizować i połączyć się z serwerami Lync Online poprawne. Te rekordy powinny być konfigurowany w następujący sposób:
Record Type: SRV Record name: _sipfederationtls Protocol: _tcp Weight: 1 Priority: 100 Destination Host: sipfed.online.lync.com Record Type: SRV Record name: _sip Protocol: _tls Port: 443 Weight: 1 Priority: 100 Destination Host: sipdir.online.lync.com
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania rekordy DNS wymagane dla Lync Online odwiedź następujące witryny sieci Web firmy Microsoft:
Wiki: Zapewnienie sieci działa z Lync Online
2566790Rozwiązywanie problemów z konfiguracją Lync Online DNS w usłudze Office 365
Objawy 2 i 3
Aby rozwiązać objawy 2 i 3, użytkownik powinien albo przełączyć przeglądarki domyślnej programu Windows Internet Explorer lub kopia Dołącz do spotkania online Łącze od ich zaproszenie i wklej go w przeglądarce.

WIĘCEJ INFORMACJI

Dla symptom 1
Klient Lync 2010 Attendee poprawnie nie może zlokalizować serwery Lync Online z powodu braku rekordy SRV w usłudze DNS. Te rekordy umożliwić anonimowym użytkownikom na dołączanie do konferencji Lync Online.

Objawy 2 i 3
Użytkownik korzysta z Google Chrome jako przeglądarki domyślnej. Dodatek Lync pomocnika przeglądarki nie jest skonfigurowany dla Google Chrome gdy zainstalowany jest klient Lync 2010 Attendee.

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domyślnych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Office 365 Wspólnoty Witryna sieci Web.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2693625 - Ostatnia weryfikacja: 6 marca 2013 - Weryfikacja: 10.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Lync 2010 Attendee
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Lync Online preview
Słowa kluczowe: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2693625 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2693625

Przekaż opinię