Netlogon hizmeti başlatılmaz ve 2114 ve 7024 olay kimlikleri günlüğe kaydedilir

Bu makalede, Windows tabanlı bir bilgisayarı başlattığınızda Netlogon hizmetinin başlatılmaması sorununa yönelik bir çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Windows Server 2012 R2
Özgün KB numarası: 269375

Belirtiler

Windows 2000 tabanlı bilgisayarınızı başlattığınızda, Başlangıç türü otomatik olarak ayarlanmış olsa bile Netlogon hizmeti başlatılmaz.

Olay Görüntüleyicisi aşağıdaki hataları günlüğe kaydeder:

  • İleti 1

    Event Type: Error
    Event Source: NETLOGON
    Event Category: None
    Event ID: 2114
    Description: The Server service is not started.
    
  • İleti 2

    Event Type: Error
    Event Source: Service Control Manager
    Event Category:None
    Event ID: 7024
    Description: The Netlogon service terminated with service-specific error 2114.
    

Bilgisayarınız başlatıldıktan sonra Netlogon hizmetini el ile başlatabilirsiniz.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri varsa oluşabilir:

  • Netlogon hizmetinin bağımlı hizmetleri varsayılan değerlerden değiştirilmiştir ve düzgün yapılandırılmamıştır. Netlogon hizmeti başlatılmadığından bilgisayardaki bazı ağ kaynaklarına erişemeyebilirsiniz.

  • Microsoft Ağları için İstemci'yi kaldırıp yeniden yüklemişsiniz. Microsoft Ağları için İstemci bileşeni kaldırılır ve sonra yeniden yüklenirse bağımlılıklar doğru sıfırlanmaz.

Çözüm

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'ta kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.

Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

  1. Kayıt Defteri Düzenleyici (Regedt32.exe) başlatın.

  2. Kayıt defteri anahtarını bulun: HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Netlogon/.

  3. Sağ bölmede DependOnService değerine çift tıklayın.

  4. Çok Dizeli Düzenleyici iletişim kutusunda, aşağıdaki dizeleri ayrı satırlara yazın ve tamam'a tıklayın:

    • Lanmanserver
    • LanmanWorkstation
  5. Kayıt defteri Düzenleyici çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Netlogon hizmeti beklendiği gibi başlar.