Conectare

Select the product you need help with

Word pentru Mac eroare: "Microsoft Word has encountered a problem and needs to close"

ID articol: 2693802 - Vizualiza�i produsele pentru care se aplic� acest articol.

Face?i clic aici pentru a vedea declara?ia privind exonerarea de r�spundere a Bazei de cuno?tin?e tradus� automat

Face?i clic aici pentru a afi?a articolul tradus automat al�turi de articolul original �n limba englez�

M�ri�i totul | Reduce�i totul

SIMPTOME

Este posibil s� vede�i aceast� eroare c�nd porni�i Microsoft Word pentru Mac 2011 sau 2008:

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. Ne cerem scuze pentru nepl�cerile create.

�napoi la �nceput | Trimite?i feedback

CAUZ�

Acest lucru se poate �nt�mpla dac�:

Word preferin�e sunt deteriorate.
Profil de cont utilizator este deteriorat.
Programe care ruleaz� �n fundal sunt interfereaz� cu Word pentru Mac.
Aplicarea fi�ierele sunt corupte.

�napoi la �nceput | Trimite?i feedback

Importante: Amplasarea anumite fi�iere sunt diferite dac� ave�i instalat pachet Service Pack 2 (SP2). Pentru a verifica dac� este instalat�, deschide�i Word �i apoi face�i clic pe Despre Word din meniul Word . Dac� num�rul de versiune este 14.2.0 sau mai sus, ave�i pachet Service Pack 2 �i trebuie s� urma�i pa�ii pachet Service Pack 2 c�nd prev�zut �n prezentul articol.

Metoda 1 - Reset Word pentru Mac preferin�ele

Avertizare acest pas va elimina Preferin�e particularizate, cum ar fi comenzi rapide de la tastatur� sau modific�ri la bare de instrumente sau dic�ionare.

Corupte Word preferin�e poate provoca aceast� eroare. Urma�i ace�ti pa�i pentru a reseta le:

P�r�si�i toate programele.
�n meniul Salt , face�i clic pe Home > biblioteca. Dac� ave�i OS X 10.7 (leu) sau mai sus, face�i clic pe Salt, �ine�i ap�sat� tasta OPTION �i selecta�i biblioteca.
Deschide�i folderul Preferin�e �i trage�i com.microsoft.Word.plist pe desktop. Dac� nu pute�i g�si fi�ierul, continua la pasul urm�tor.
Acum, deschide�i folderul Microsoft (�n Preferin�e), �i trage�i com.microsoft.Word.prefs.plist pe desktop.
Not� Dac� ave�i instalat pachet Service Pack 2, deschide�i Cerere cin� > Microsoft �n loc de Preferin�e > Microsoft.
A porni Word. Vede�i eroarea?
- No. P�r�si�i Word, glisa�i unul dintre fi�ierele �napoi la loca?ia implicit� �i testa din nou. Dac� eroarea re-appears, fi�ierul ave�i doar t�r�t �napoi este corupt. Muta�i-l la co�ul de gunoi. �n cazul �n care nu exist� �nc� nici o eroare, glisa�i alte fi�ierul de pe desktop �n co�ul de gunoi.�Felicit�ri, aceasta a rezolvat problema.
- Da. P�r�si�i Word �i restabili ambele fi�iere la amplasarea lor original�. Du-te la pasul urm�tor.
P�r�si�i toate programele.
�n meniul Salt , face�i clic pe Home > biblioteca. Dac� ave�i OS X 10.7 (leu) sau mai sus, face�i clic pe Salt, �ine�i ap�sat� tasta OPTION �i selecta�i biblioteca.
Deschide�i folderul cerere cin�, apoi folderul Microsoft, apoi folderul Office �i apoi folderul �abloane utilizator.
G�si�i fi�ierul Normal.dotm, �i glisa�i-l pe desktop.
A porni Word.�Vede�i eroarea?
- No. P�r�si�i Word �i glisa�i Normal.dotm de pe desktop �n co�ul de gunoi. Felicit�ri, aceasta a rezolvat problema.
- Da. P�r�si�i Word �i restaurarea fi�ierului la pozi�ia sa ini�ial�. Du-te la metoda urm�toare.

Metoda 2 - a crea un cont nou de utilizator

Un cont de utilizator corupt ar putea provoca aceast� eroare.�Pentru a testa �i de a vedea dac� aceasta este problema; urma�i pa�ii din acest articol pentru a crea un cont nou de utilizator:

Testarea contului de utilizator pentru a depana Office pentru Mac aplica�ii

(http://support.microsoft.com/kb/2439218)

Dac� problema Urm�rire s� apar�, trece�i la metoda urm�toare.

Metoda 3 - start curat sistemul de operare

V� recomand�m curat porni�i sistemul de operare pentru a determina dac� alte programe sunt interfereaz� cu Word pentru Mac. Pentru a face acest lucru, a se vedea acest articol de pe cum pentru a cur��a porni�i computerul:

Efectua�i o pornire minimal� pentru a determina dac� programele de fundal sunt interfereaz� cu Office pentru Mac

(http://support.microsoft.com/kb/2398596)

Dac� problema Urm�rire s� apar�, trece�i la metoda urm�toare.

Metoda 4 - drepturi de disc de reparare execu�ie

Utiliza�i op�iunea reparare disc permisiuni pentru a depana probleme �n Mac OS X 10.2 sau versiunile ulterioare. Pentru a utiliza aceast� op�iune, urma�i ace�ti pa�i:

�n meniul Salt , face�i clic pe utilitare.
Porni�i programul Disk Utility .
Selecta�i principal tare disc �ofer pentru computer.
Face�i clic pe fila de prim ajutor .
Face�i clic pe permisiuni de disc de reparare.

Not�: The Disk Utility programul repara�ii numai software care este instalat de Apple. Acest utilitar repara�ii, de asemenea, foldere, cum ar fi folderul de aplicare. Cu toate acestea, acest utilitate nu repararea software-ul care este �n folderul acas�. Pentru mai multe informa�ii despre aceast� op�iune, consulta�i articolul Apple Despre Disk Utility permisiunile de disc de reparare caracteristic�

(http://support.apple.com/kb/HT1452)

.

Dac� problema Urm�rire s� apar�, trece�i la metoda urm�toare.

Metoda 5 - elimina�i �i reinstala�i Office pentru Mac

Word corupte pentru Mac cerere dosar ar putea provoca aceast� eroare. V� recomand�m s� elimina�i �i reinstala�i Office pentru a rezolva acest tip de corup�ie. Pentru aceasta, selecta�i articolul bazat pe versiunea de Office pentru Mac:

Elimina�i manual Office 2008 pentru Mac de pe computer

(http://support.microsoft.com/kb/2500821)

Cum la spre uninstall Office pentru Mac 2011

(http://support.microsoft.com/kb/2398768)

�napoi la �nceput | Trimite?i feedback

Propriet�?i

ID articol: 2693802 - Ultima examinare: 16 aprilie 2012 - Revizie: 2.0

SE APLIC� LA:

Microsoft Word 2011 for Mac
Microsoft Office Word 2008 for Mac

dftsdahomeportal kbmt KB2693802 KbMtro

Traducere automat�

IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automat� Microsoft, si nu de un traduc�tor. Microsoft v� ofer� at�t articole traduse de persoane, c�t �i articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastr� de informatii �n limba dvs. materna. Totu�i, un articol tradus automat nu este �ntotdeauna perfect. Acesta poate con�ine gre�eli de vocabular, sintax� sau gramatic�, la fel cum un vorbitor str�in poate face gre�eli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabil� pentru nici o inexactitate, eroare sau daun� cauzat� de traducerea necorespunz�toare a con�inutului sau de utilizarea traducerii necorespunz�toare de c�tre clien�ii nostri. De asemenea, Microsoft actualizeaz� frecvent software-ul de traducere automat�.

Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea �n limba englez� a acestui articol:2693802

(http://support.microsoft.com/kb/2693802/en-us/ )

�napoi la �nceput | Trimite?i feedback