No se puede consultar los contadores de rendimiento mediante el servicio Registro remoto en Windows 7 o en Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Se supone que tiene una aplicación de forma remota para recopilar información del monitor de rendimiento y de contador de rendimiento de un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008. Ejecute la aplicación utilizando un perfil de usuario que no tiene los permisos adecuados en la siguiente subclave del registro:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib
En este escenario, no se puede consultar los contadores de rendimiento mediante el servicio Registro remoto. Además, el monitor de rendimiento deja de responder.

Notas
  • Después de que se produce el problema que se describe en la sección "Síntomas", los usuarios ya no pueden consultar los contadores mediante el servicio Registro remoto. Esto incluye a los usuarios que tienen los permisos adecuados.
  • Este problema se resuelve temporalmente cuando se reinicie el servicio Registro remoto.

Causa

Este problema se produce porque el perfil de usuario que utilice para ejecutar la aplicación no tiene los permisos adecuados en la siguiente subclave del registro:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para descargar, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica A" en los artículos para determinar el sistema operativo real que cada revisión se aplica a.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Servicio GDR contienen sólo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno están la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". MAMÁ y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se enumeran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempo
Regsvc.dll6.1.7600.21179112,64031-Mar-201204: 35
Regsvc.dll6.1.7601.21955113,15231-Mar-201204: 27
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempo
Regsvc.dll6.1.7600.21179160,76831-Mar-201205: 27
Regsvc.dll6.1.7601.21955160,76831-Mar-201205: 23
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempo
Regsvc.dll6.1.7600.21179332,80031-Mar-201205: 18
Regsvc.dll6.1.7601.21955332,80031-Mar-201204: 18

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la función RegOpenKeyEx , vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:
Información general acerca de la función RegOpenKeyEx
Para obtener más información acerca de la subclave de Perflib, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:
Información general sobre el Perflib subclave
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_94d32cf3f3d8b269b2d55503ffcd5beb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_7a0d303f088da509.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)03-Abr-2012
Hora (UTC)10: 05
Nombre de archivoX86_d3d5fa2bd840f75423df47ee62ccb090_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_e59f4619fee97271.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)03-Abr-2012
Hora (UTC)10: 05
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_89d4ad41fddcf1d3.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo8,057
Fecha (UTC)31-Mar-2012
Hora (UTC)20: 05
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_8bccd2bbfaf68a66.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo8,057
Fecha (UTC)31-Mar-2012
Hora (UTC)05: 19
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_332e298bdb0e8cbcf51187191495fe1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_4731c5854a71456a.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo714
Fecha (UTC)03-Abr-2012
Hora (UTC)10: 05
Nombre de archivoAmd64_e5b518f0b2912619289cd891a3e41a52_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_d5053dae35e84dfd.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo714
Fecha (UTC)03-Abr-2012
Hora (UTC)10: 05
Nombre de archivoService_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_e5f348c5b63a6309.manifest-Amd64_microsoft-windows-remoteregistry
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo8,061
Fecha (UTC)31-Mar-2012
Hora (UTC)07: 29
Nombre de archivoService_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_e7eb6e3fb353fb9c.manifest-Amd64_microsoft-windows-remoteregistry
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo8,061
Fecha (UTC)31-Mar-2012
Hora (UTC)06: 45
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_1fdfbb02c0d0ace8e5a67cdb044b6401_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_7c48afa5ad3acb8a.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo712
Fecha (UTC)03-Abr-2012
Hora (UTC)10: 05
Nombre de archivoIa64_69e4aa5cc2a58164b4790f65f8a54e5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_4b2f3761636f26c5.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo712
Fecha (UTC)03-Abr-2012
Hora (UTC)10: 05
Nombre de archivoService_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21179_none_89d65137fddafacf.manifest-Ia64_microsoft-windows-remoteregistry
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo8,059
Fecha (UTC)31-Mar-2012
Hora (UTC)06: 01
Nombre de archivoService_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21955_none_8bce76b1faf49362.manifest-Ia64_microsoft-windows-remoteregistry
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo8,059
Fecha (UTC)31-Mar-2012
Hora (UTC)05: 57

Propiedades

Id. de artículo: 2695150 - Última revisión: miércoles, 09 de mayo de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2695150 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2695150

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