Você não pode imprimir um documento no Internet Explorer 8 ou 9 do Internet Explorer depois de fechar visualização de impressão usando o botão Fechar (X vermelho)

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 2695166 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Considere usar o modo Visualizar impressão no Internet Explorer 8 ou 9 do Internet Explorer para visualizar um documento que usa um manipulador de MIME ActiveX como o Visualizador do Visio. Quando você fechar visualização de impressão usando o Fechar botão (X vermelho no canto superior direito da caixa de diálogo Visualizar impressão ) e tente imprimir o documento, o Internet Explorer não imprime o documento. Em vez disso, a página impressa contém apenas as informações de cabeçalho e rodapé no Internet Explorer. Além disso, quando você abrir Visualizar impressão novamente para o documento, o recipiente ActiveX está ativo em Visualizar impressão e pode reagir a eventos de clique de mouse.

Observações
  • Esse problema não ocorre quando você usar uma página de Web baseados em HTML que carrega controles adicionais de ActiveX.
  • Esse problema não ocorre quando você deixar Visualizar impressão, imprimindo a página ou quando você fechar a caixa de diálogo Visualizar impressão pressionando Esc ou Alt + C.

Resolução

Para resolver esse problema, instale esta atualização.

Informações de atualização de segurança

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
http://Update.microsoft.com
Para obter mais informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Observação Essa atualização foi incluída primeiro na atualização de segurança 2699988.

Para obter mais informações sobre a atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2699988 MS12-037: Atualização de segurança cumulativa para Internet Explorer: 12 de junho de 2012

Como Contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:
  • Fechar visualização de impressão no Internet Explorer pressionando Esc ou Alt + C.
  • Navegar no Internet Explorer para visitar qualquer outra página da Web e, em seguida, procure novamente o documento.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Visualizador do Visio usa o Internet Explorer como um contêiner para seu controle de ActiveX que exibe o desenho do Visio. Este mesmo problema pode ocorrer quando você abrir um arquivo Shockwave Flash diretamente no Internet Explorer.

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft


Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independem da Microsoft. Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 2695166 - Última revisão: quarta-feira, 13 de junho de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
  • Windows Internet Explorer 8
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbbug kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2695166 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2695166

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com