Pesan galat saat Anda mencoba untuk menginstal System Center 2012 Endpoint perlindungan untuk Mac: "Ada kesalahan dengan instalasi"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2695614 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk menginstal Microsoft System Center 2012 Endpoint perlindungan untuk Mac, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:

Ada kesalahan dengan instalasi. Anda mungkin ingin mencoba menginstal lagi.
Instalasi gagal.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode berikut ini. Jika metode 1 tidak memecahkan masalah, lanjutkan ke metode 2:

Metode 1

1. klik Close untuk menutup jendela pesan galat.
2. Di menu pergi, klik aplikasi.
3. klik ganda System Center 2012 Endpoint perlindungan untuk Mac.
4. Pastikan bahwa System Center 2012 Endpoint perlindungan untuk Mac dimulai seperti yang diharapkan. Untuk melakukannya, klik sistem pusat Endpoint perlindungan untuk Mac ikon pada Bilah wara menu, dan kemudian klik Buka System Center 2012 Endpoint perlindungan.

Metode 2

Jika System Center 2012 Endpoint perlindungan untuk Mac tidak dimulai seperti yang diharapkan, ikuti langkah berikut:

1. Restart sistem dalam mode aman
2. Hapus semua SCEP aplikasi bundel dari map /Application yang dapat Anda temukan di dalamnya
3. Membuat normal restart
4. Menjalankan 4.5.9X Uninstaller dari 4.5.X dmg
5. Jalankan dari Terminal: rm -Rf ~/.scep/
6. cd/Library/Application\ Dukungan/Microsoft/
7. sudo rm -Rf * scep /

Catatan: install.log dapat ditemukan di /var/log/install.log


Properti

ID Artikel: 2695614 - Kajian Terakhir: 20 November 2012 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection for Mac
Kata kunci: 
kbsurveynew kbprb kbtshoot kbmt KB2695614 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2695614

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com