Mensagem de erro ao tentar instalar o System Center 2012 Endpoint Protection para Mac: "Houve erros na instalação"

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Sintomas

Quando você tenta instalar o Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection para Mac, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Erros com a instalação. Você pode desejar tentar instalar novamente.
Falha na instalação.

Resolução

Para resolver esse problema, use os seguintes métodos. Se o método 1 não resolver o problema, vá para o método 2:

Método 1

1. Clique em Fechar para fechar a janela de mensagem de erro.
2. No menu Ir, clique em aplicativos.
3. Clique duas vezes em System Center 2012 Endpoint Protection para Mac.
4. Verifique se o System Center 2012 Endpoint Protection para Mac é iniciado conforme o esperado. Para fazer isso, clique na proteção do sistema Centro de ponto de extremidade de ícone na barra de menus do Mac e, em seguida, clique em Open System Center 2012 Endpoint Protection.

Método 2

Se o System Center 2012 Endpoint Protection para Mac não iniciar conforme o esperado, execute estas etapas:

1. Reinicie o sistema no modo de segurança
2. Exclua todos os pacotes de aplicativos do protocolo SCEP pasta /Application que podem ser encontrados nela
3. Faça uma reinicialização normal
4. Execute 4.5.9X desinstalador do dmg do 4.5. x
5. execute de Terminal: rm -Rf ~/.scep/
6. cd/biblioteca/suporte de Application\/Microsoft/
7. sudo rm -Rf * scep /

Observação: Install. log pode ser encontrado em /var/log/install.log


Propriedades

Artigo: 2695614 - Última revisão: 20 de novembro de 2012 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection for Mac
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2695614

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