ID do artigo: 269593 - Última revisão: segunda-feira, 23 de abril de 2012 - Revisão: 1.0

"Erro código stop 0x0000001e" no Win32k. sys quando você fechar um programa

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Sintomas

Quando você fechar um programa, você pode receber a seguinte mensagem de erro em uma tela azul:
STOP 0X0000001E (0XC0000005, 0XA004C3B5, 0X00000000, 0X0000003C)

Causa

Esse problema pode ocorrer se um programa cria um identificador de estação Windows e copia dados para a área de transferência. Ao sair do programa, W32Thread é referenciado enquanto o identificador de estação Windows está sendo excluído, mas foi excluído já.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date        Time    Version        Size       File name
   --------------------------------------------------------
   08/01/2000  05:08p  5.0.2195.2103  1,639,664  Win32k.sys
   06/22/2000  09:27p  5.0.2195.2096    242,960  Winsrv.dll
   05/31/2000  07:45p  5.0.2195.2096    379,152  User32.dll
   07/18/2000  08:05p  5.0.2195.2103    221,968  Gdi32.dll
				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e hotfixes do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/EN-US/ ) Instalando o Microsoft Windows 2000 e Hotfixes do Windows 2000

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp2fix kbmt KB269593 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 269593  (http://support.microsoft.com/kb/269593/en-us/ )