Vous êtes déconnecté à partir d'une application RemoteApp lorsque vous réduisez la fenêtre frame principale d'une application RemoteApp qui est publiée dans Windows Server 2008 R2

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Numéro d'article: 2696020 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez le service de rôle hôte de Session Bureau à distance sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2.
  • Vous publiez une application RemoteApp sur l'ordinateur qui prend en charge la fonctionnalité Remote Applications intégrée localement (RAIL).
  • Vous connectez à l'application RemoteApp à partir d'un ordinateur client.
  • Vous réduisez la fenêtre frame principale de l'application RemoteApp.
  • Il n'y a aucune autre fenêtre de niveau supérieur visible.
Dans ce scénario, vous êtes déconnecté de l'application RemoteApp.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). En outre, doit avoir installé le service de rôle hôte de Session Bureau à distance.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour utiliser le correctif logiciel, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers ayant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias de l'heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important Correctifs de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique À » dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 0,16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Dossiers GDR ne contiennent que ces correctifs qui sont généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdpinit.exe6.1.7601.21959178,68806-Avr-201207 : 31x 64
Rdpinit.MOFNon applicable1,19705-Nov-201002 : 01Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21959300 03206-Avr-201207 : 31x 64
Rdpshell.MOFNon applicable1 20005-Nov-201002 : 01Non applicable
Tserrredir.dll6.1.7601.1751413 31220-Nov-201013 : 27x 64
Rdpinit.exe6.1.7601.21959178,68806-Avr-201207 : 31x 64
Rdpinit.MOFNon applicable1,19710-Jun-200920 : 44Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21959300 03206-Avr-201207 : 31x 64
Rdpshell.MOFNon applicable1 20010-Jun-200920 : 44Non applicable
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNon applicable3,06706-Avr-201207 : 56Non applicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513 31214-Juil-200901 : 41x 64
Rdpinit.exe6.1.7601.21959162,30406-Avr-201207 : 36x 86
Rdpinit.MOFNon applicable1,19705-Nov-201002 : 01Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21959261,63206-Avr-201207 : 36x 86
Rdpshell.MOFNon applicable1 20005-Nov-201002 : 01Non applicable
Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdpinit.exe6.1.7601.21959414,20806-Avr-201206 : 21IA-64
Rdpinit.MOFNon applicable1,19705-Nov-201002 : 01Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21959662,01606-Avr-201206 : 21IA-64
Rdpshell.MOFNon applicable1 20005-Nov-201002 : 01Non applicable
Tserrredir.dll6.1.7601.1751427,13620-Nov-201010 : 28IA-64
Rdpinit.exe6.1.7601.21959162,30406-Avr-201207 : 36x 86
Rdpinit.MOFNon applicable1,19705-Nov-201002 : 01Non applicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21959261,63206-Avr-201207 : 36x 86
Rdpshell.MOFNon applicable1 20005-Nov-201002 : 01Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_15f428c7610d13c82791c646135ac3d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_5961ace67797b3b4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier727
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 23
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_4d57e55f4d0dc523804c23d19e7b1da3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_50150d34b93382d5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier727
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 23
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_e42af5de84dba9b6b0d5af05c4c44e1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_ed673910f8d3ea55.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier737
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 23
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_a099a3b8cc3aa17b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier9 324
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 46
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_7d648a0775fca2e0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier10,718
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 46
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_aaee4e0b009b6376.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,618
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)08 : 23
Plate-formeNon applicable
Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_4f9e1b663fb23a03cd1e8f3ab0d391b0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_9ca793f3f61b65d9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,094
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 22
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_447cac2b13db3941.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier9,321
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 23
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_aaee4e0b009b6376.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,618
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)08 : 23
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2696020 - Dernière mise à jour: mercredi 9 mai 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2696020 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2696020
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