"Die e-Mail-Adresse konnte nicht in ein ExchangePrincipal aufgelöst werden" Fehlermeldung, wenn ein Benutzer versucht, die Frei/Gebucht-Informationen in Outlook anzeigen

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Das Postfach für Benutzer 1 ist am Microsoft Exchange Server 2007 gehostet.
  • Benutzer 1 wird Microsoft Outlook 2010 ausgeführt.
  • Benutzer 1 aktiviert die Option "Protokollierung zur Problembehandlung" in Outlook 2010.
  • Benutzer 1 zeigt die Frei/Gebucht-Informationen für Benutzer 2.
  • Das Postfach von Benutzer 2 ist am Microsoft Exchange Server gehostet.
  • Der Server, der Exchange Server 2010 ausgeführt wird, wird aus einer Datenbank Verfügbarkeit Gruppe (DAG) entfernt.
  • Das Postfach von Benutzer 2 wird auf einen anderen Server verschoben, auf dem Exchange Server 2010 ausgeführt wird.
  • Anzeigen von Frei/Gebucht-Informationen für Benutzer 2 versucht Benutzer 1.
In diesem Szenario kann nicht für Benutzer 1 Frei/Gebucht-Informationen für Benutzer 2 anzeigen. Darüber hinaus wird eine Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt in der Verfügbarkeitsdienst-Protokolldatei protokolliert:

<FreeBusyResponse><ResponseMessage responseclass="Error"><MessageText>Die e-Mail-Adresse &lt; Domäne </MessageText></ResponseMessage></FreeBusyResponse>
Benutzer &gt;SMTP:User@contoso.com konnte nicht in ein ExchangePrincipal-Objekt aufgelöst werden.<ResponseCode>ErrorMailRecipientNotFound</ResponseCode><DescriptiveLinkKey>0</DescriptiveLinkKey>
<MessageXml><ExceptionType xmlns=" xmlns=""></ExceptionType xmlns="></MessageXml>http://Schemas.Microsoft.com/Exchange/Services/2006/Errors">Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.MailRecipientNotFoundException<>


Xmlns = "http://Schemas.Microsoft.com/Exchange/Services/2006/Errors">5009>


Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil das MsExchHomeServerName-Attribut in Active Directory-Domänendienste (AD DS) für den Benutzer ungültig ist, dessen Postfach verschoben wurde.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden:

Methode 1: Aktualisieren Sie den MsExchHomeServerName-Wert für den Benutzer

Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie den MsExchHomeServerName-Wert für den Benutzer, dessen Postfach verschoben wurde. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Bearbeiten Sie starten Active Directory Service Interfaces (ADSI).
  2. Erweitern Sie Standardnamen Kontext)Servername), und erweitern Sie dann DC =DomäneDC = com.
  3. Klicken Sie auf Benutzer.
  4. Mit der rechten Maustaste des Benutzers, den Sie möchten, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  5. Klicken Sie unter Attribut, klicken Sie auf msExchHomeServerName, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.
  6. Klicken Sie auf Löschen, verwenden Sie eine Kopie und Einfügevorgang oder geben Sie den LegacyExchangeDN des neuen Postfach-Servernamen und klicken Sie dann auf OK. Geben Sie beispielsweise Folgendes ein:

    / o = EXORG/Ou = Exchange Administrative Group ()exchange_group_name) / Cn = Configuration/Cn = Servers/Cn =mailbox_server_name

    Hinweis Es wird empfohlen, dass Sie kopieren und das LegacyExchangeDN aus einem anderen Postfach auf demselben Server einfügen auf Fehler zu vermeiden.
  7. Beenden Sie ADSI Edit.
Methode 2: Führen Sie das Cmdlet Get-ADUser

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie das Cmdlet Get-ADUser . Klicken Sie hierzu an einer Eingabeaufforderung geben Sie folgenden Befehl, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
Import-Module ActiveDirectory
Get-ADUser-Eigenschaften MsExchHomeServerName - LDAPFilter "(MsExchHomeServerName = * Old_mailbox_server)" | Set-AdUser-ersetzen @{MsExchHomeServerName ='/ o = Domäne/Ou = Exchange Administrative Group (Exchange_administrative_group/Cn = Configuration/Cn = Servers/Cn = New_mailbox_server'}
Hinweis Mit dem Cmdlet Get-ADUser ist in Windows Server 2008 R2 und höheren Versionen verfügbar, wenn Sie den Import-Module ActiveDirectory -Befehl ausführen.


Weitere Informationen

Exchange Server 2007 fragt AD DS für den MsExchHomeServerName-Wert um den Speicherort des Postfachs und der Clientzugriffsserver (CAS) ermitteln.Mit den Namen des Servers, der das Postfach befindet, wenn das Postfach erstellt wird, wird das MsExchHomeServerName-Attribut aufgefüllt.

Das MsExchHomeServerName-Attribut wird nicht aktualisiert, wenn eine Datenbank auf einem anderen Server verschoben wird. Daher kann nicht der Exchange Server 2007-CAS die richtige Zertifizierungsstellen für die Verfügbarkeit ermitteln.

Informationsquellen

Weitere Informationen zum Verfügbarkeitsdienst Protokollierung finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:
http://Office.Microsoft.com/en-US/Outlook-Help/What-is-the-Enable-Logging-Troubleshooting-Option-HA010356489.aspx
Weitere Informationen über das Cmdlet Get-ADUser finden Sie auf die folgende TechNet-Website:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/ee617241.aspx
Weitere Informationen über den Befehl Import-Module ActiveDirectory finden Sie auf die folgende TechNet-Website:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd378937 (v=ws.10) aspx

Eigenschaften

Artikel-ID: 2697150 - Geändert am: Donnerstag, 27. September 2012 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2697150
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