Galat "alamat pos-el tak bisa diselesaikan untuk ExchangePrincipal" saat pengguna mencoba untuk melihat informasi bebas/sibuk di Outlook

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2697150 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:
  • Kotak pesan untuk pengguna 1-host di Microsoft Exchange Server 2007.
  • Pengguna 1 menjalankan Microsoft Outlook 2010.
  • Pengguna 1 memungkinkan opsi "Mengaktifkan logging pemecahan masalah" di Outlook 2010.
  • Dilihat pengguna 1 informasi bebas/sibuk untuk pengguna 2.
  • Kotak pesan untuk pengguna 2-host di Microsoft Exchange Server 2010.
  • Server yang menjalankan Exchange Server 2010 akan dihapus dari Database ketersediaan Group (DAG).
  • Kotak pesan untuk pengguna 2 pindah ke server yang berbeda yang menjalankan Exchange Server 2010.
  • 1 Pengguna mencoba untuk melihat informasi bebas/sibuk untuk pengguna 2.
Dalam skenario ini, 1 pengguna tidak dapat melihat informasi bebas/sibuk untuk pengguna 2. Selain itu, pesan galat yang menyerupai berikut adalah login dalam file log layanan ketersediaan:

<FreeBusyResponse><ResponseMessage responseclass="Error"><MessageText>alamat penyuratan e-mail &lt; domain </MessageText></ResponseMessage></FreeBusyResponse>
Pengguna &gt;SMTP:user@contoso.com tidak dapat diselesaikan ke objek ExchangePrincipal.<ResponseCode>ErrorMailRecipientNotFound</ResponseCode><DescriptiveLinkKey>0</DescriptiveLinkKey>
<MessageXml><ExceptionType xmlns=" xmlns=""></ExceptionType xmlns="></MessageXml>http://schemas.Microsoft.com/Exchange/Services/2006/Errors">Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.availability.MailRecipientNotFoundException<>


xmlns = "http://schemas.Microsoft.com/Exchange/Services/2006/Errors">5009>


Penyebab

Masalah ini terjadi karena atribut msExchHomeServerName dalam Active Directory Domain Services (AD DS) tidak sahih untuk pengguna kotak surat yang dipindahkan.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut:

Metode 1: Update nilai msExchHomeServerName untuk pengguna

Untuk mengatasi masalah ini, perbarui nilai msExchHomeServerName untuk pengguna kotak surat yang dipindahkan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Mengedit mulai Antarmuka layanan direktori Aktif (ADSI).
  2. Memperluas Default penamaan konteks)nama server), dan kemudian memperluas DC =domainDC = com.
  3. Klik Pengguna.
  4. Klik kanan-atas pengguna yang Anda inginkan, dan kemudian klik Properti.
  5. Di bawah Atribut, klik msExchHomeServerName, lalu klik Mengedit.
  6. Klik Jelas, menggunakan kopi karbon dan operasi paste atau ketik legacyExchangeDN nama server kotak pesan baru, dan kemudian klik Oke. Misalnya, ketik berikut:

    / o = EXORG ou = asing administratif Group ()exchange_group_name) / cn = konfigurasi cn = server cn =mailbox_server_name

    Catatan Kami menyarankan bahwa Anda copy dan paste legacyExchangeDN dari kotak pesan yang berbeda pada server yang sama untuk menghindari kesalahan.
  7. keluar dari ADSI Edit.
Metode 2: Jalankan cmdlet Get-ADUser

Untuk mengatasi masalah ini, Jalankan cmdlet Get-ADUser . Untuk melakukan ini, pada prompt perintah, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan Enter:
Modul impor ActiveDirectory
Dapatkan-ADUser-sifat msExchHomeServerName - LDAPFilter "(msExchHomeServerName = * old_mailbox_server)" | Set-AdUser-ganti @{msExchHomeServerName ='/ o = domain ou = asing administratif Group (Exchange_administrative_group cn = konfigurasi cn = server cn = new_mailbox_server'}
Catatan Cmdlet Get-ADUser tersedia di Windows Server 2008 R2 dan versi ketika Anda menjalankan perintah Modul impor ActiveDirectory .


Informasi lebih lanjut

Exchange Server 2007 kueri AD DS untuk msExchHomeServerName nilai untuk menentukan lokasi kotak pesan dan server akses klien (CAS).Atribut msExchHomeServerName diisi dengan menggunakan nama server yang meng-host kotak pesan bila kotak pesan dibuat.

Atribut msExchHomeServerName tidak diperbarui ketika database pindah ke server yang berbeda. Oleh karena itu, Exchange Server 2007 CAS tidak dapat menentukan CAS benar untuk ketersediaan permintaan.

Referensi

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan ketersediaan penebangan, kunjungi website Microsoft berikut:
http://Office.Microsoft.com/en-US/Outlook-help/What-Is-The-Enable-logging-Troubleshooting-option-HA010356489.aspx
Untuk informasi selengkapnya tentang cmdlet Get-ADUser , kunjungi website TechNet berikut:
http://technet.Microsoft.com/en-US/Library/ee617241.aspx
Untuk informasi lebih lanjut tentang perintah ActiveDirectory modul impor , kunjungi website TechNet berikut:
.aspx http://technet.Microsoft.com/en-US/Library/dd378937 (v=ws.10)

Properti

ID Artikel: 2697150 - Kajian Terakhir: 27 September 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Kata kunci: 
kbsurveynew kbtshoot kbprb kbmt KB2697150 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2697150

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com