사용자가 Outlook에서 약속 있음/없음 정보를 볼 때 "전자 메일 주소는 Exchangeprincipal를 확인할 수 없습니다" 오류

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • 사서함에 사용자 1 Microsoft Exchange Server 2007에 호스팅됩니다.
  • 1 사용자가 Microsoft Outlook 2010 실행 중입니다.
  • 1 사용자가 Outlook 2010에서 "문제 해결 로깅 사용" 옵션이 있습니다.
  • 사용자 1 사용자 2에 대 한 약속 있음/없음 정보를 봅니다.
  • 사서함 사용자 2에 대 한 Microsoft Exchange Server 2010에서 호스트 됩니다.
  • Exchange Server 2010을 실행 하는 서버에 있는 데이터베이스 가용성 그룹 (DAG)에서 제거 됩니다.
  • 사서함 사용자 2에 대 한 Exchange Server 2010을 실행 하는 다른 서버로 이동 합니다.
  • 사용자 1 사용자 2에 대 한 약속 있음/없음 정보를 보려면 시도 합니다.
이 시나리오에서 사용자 1은 사용자 2에 대 한 약속 있음/없음 정보를 볼 수 없습니다. 또한 다음과 유사한 오류 메시지가 가용성 서비스 로그 파일에 기록 됩니다.

<FreeBusyResponse><ResponseMessage responseclass="Error"><MessageText>전자 메일 주소 &lt; 도메인 </MessageText></ResponseMessage></FreeBusyResponse>
사용자 &gt;SMTP:user@contoso.com ExchangePrincipal 개체로 확인할 수 없습니다.<ResponseCode>ErrorMailRecipientNotFound</ResponseCode><DescriptiveLinkKey>0</DescriptiveLinkKey>
<MessageXml><ExceptionType xmlns=" xmlns=""></ExceptionType xmlns="></MessageXml>http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/errors">Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.MailRecipientNotFoundException<>


xmlns = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/errors">5009>


원인

MsExchHomeServerName 특성이 Active Directory 도메인 서비스 (AD DS)에 사서함이 이동 된 사용자에 대해 유효 하지 않으므로이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 하십시오.

방법 1: 사용자 msExchHomeServerName 값 업데이트

이 문제를 해결 하려면 msExchHomeServerName 값 가진 사서함이 이동 된 사용자에 대 한 업데이트입니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 Active Directory 서비스 인터페이스 (ADSI) 편집합니다.
  2. 확장 기본 명명 컨텍스트 (servername)및 차례로 DC =도메인DC = com.
  3. 클릭 사용자가.
  4. 클릭 하 고 다음을 클릭합니다 하는 사용자를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 등록 정보.
  5. 아래에서 특성를 클릭 msExchHomeServerName를 클릭 하 고 다음을 클릭 편집.
  6. 클릭 지우기복사 및 붙여넣기 작업 또는 legacyExchangeDN 새 사서함 서버 이름을 입력 누른 다음 확인]. 예를 들어, 다음과 같이 입력 합니다.

    /o = EXORG/ou = Exchange 관리 그룹 (exchange_group_name) / cn = 구성/cn = 서버/cn =mailbox_server_name

    참고 복사 하 고 오류를 방지 하려면 동일한 서버의 다른 사서함의 Legacyexchangedn을 붙여넣기 하는 것이 좋습니다.
  7. ADSI 편집을 종료 합니다.
방법 2: 가져오기 ADUser cmdlet를 실행합니다.

이 문제를 해결 하려면 Get ADUser cmdlet를 실행 합니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력 하 고 enter:
가져오기 모듈 ActiveDirectory
ADUser get-속성 msExchHomeServerName-LDAPFilter "(msExchHomeServerName = * old_mailbox_server)" | 세트 AdUser-대체 @{msExchHomeServerName =' /o 도메인/ou = = Exchange 관리 그룹 (cn Exchange_administrative_group/구성/cn = 서버/cn = new_mailbox_server ='}
참고가져오기 모듈 ActiveDirectory 명령을 실행할 때 Get ADUser cmdlet는 Windows Server 2008 R2 및 이후 버전에서 사용할 수 있습니다.


추가 정보

Exchange Server 2007 사서함 및 클라이언트 액세스 서버 (CAS)의 위치를 확인 하려면 AD DS msExchHomeServerName 값을 쿼리 합니다.MsExchHomeServerName 특성은 사서함을 만들 때 사서함을 호스팅하는 서버 이름을 사용 하 여 채워집니다.

데이터베이스를 다른 서버로 이동할 때 msExchHomeServerName 특성이 업데이트 되지 않습니다. 따라서 Exchange Server 2007 CAS 올바른 CAS에 대 한 가용성 요청을 확인할 수 없습니다.

참조

로깅 서비스 가용성에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/what-is-the-enable-logging-troubleshooting-option-HA010356489.aspx
ADUser Get cmdlet에 대 한 자세한 내용은 다음 TechNet 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee617241.aspx
가져오기 모듈 ActiveDirectory 명령에 대 한 자세한 내용은 다음 TechNet 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd378937 (v=ws.10).aspx

속성

기술 자료: 2697150 - 마지막 검토: 2012년 9월 27일 목요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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