Office 365 Masaüstü Kurulum veya Office 365 Masaüstü Hazırlık Aracı'nı çalıştırdığınızda hata iletisi: "uygulama başlatılamıyor. Uygulama satıcısına başvurun"

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2697990 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.

Hangi Office 365 sürümünü kullandığınızdan emin değil misiniz? Aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
Hizmet yükseltmeden sonra, Office 365 kullanıyor muyum?


Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

SORUN

Office 365 Masaüstü Kur veya Office 365 Masaüstü Hazırlık Aracı'nı Microsoft Office 365 ClickOnce uygulamasını çalıştırmayı denediğinizde, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Uygulama başlatılamıyor. Uygulama satıcısına başvurun.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Hata iletisi gösterme uygulamayı Başlat iletişim kutusunun ekran görüntüsü
Ayrıntılar' ı tıklattığınızda, aşağıdakine benzer bir ayrıntılı hata iletisini alırsınız:
HATA ÖZETİ
Aşağıda hataların bir özetini, bu hataların ayrıntılarını günlüğe listelenir.
* Https:// etkinleştirmeNameOfDomain> /ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application sonuçlanan bir durum. Aşağıdaki hata iletileri algılandı:
+ Yüklenemiyor aynı kimliğe sahip bir uygulama zaten yüklü olduğundan bu uygulama. Bu uygulamayı yüklemek için bu uygulama için bildirim sürümünü değiştirmek veya önceden varolan uygulamayı kaldırın.

NEDEN

Uygulama ClickOnce Uygulama önbelleğinde önbelleğe alınmışsa, bu sorun oluşur. Başarıyla çalıştırılabilmesi için önce uygulamayı önbellekten kaldırılması gerekir.

ÇÖZÜM

Sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz gidin "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Bu sorunu kendi başınıza gidermeyi tercih ediyorsanız, Git "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

Benim adıma düzelt

ClickOnce uygulama önbelleği otomatik olarak temizlemek için Bu Düzelt düğmesini veya bağlantısını tıklatın. ' I çalıştırmak Dosya Yükleme iletişim kutusunu tıklatın ve Düzelt sihirbazındaki adımları izleyin.

Windows 8 için

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit1
Bu sorunu düzelt
Microsoft Düzelt 20050
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit2



Windows 7, Windows Vista, Windows XP ve Windows Server 2008 veya Windows Server 2003

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit1
Bu sorunu düzelt
Microsoft Düzelt 50934
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit2


Notlar
  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak, otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de kullanılabilir.
  • Düzelt Kaydet sorun olan bilgisayarda değilseniz çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye, ve sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.
Daha sonra Git "Bu işlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne gidin.

Kendim düzeltmek istiyorum

ClickOnce uygulama önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin:
  1. Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı türü cmd, sonra da Tamam' ı tıklatın.
  2. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
    rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache
Bu işlem sorunu düzeltti mi?
  • Sorunun giderilmiş olup olmadığını denetleyin.
  • Görüşleriniz bizim için önemlidir. Görüşünüzü veya bu çözümle ilgili sorunları bildirmek için lütfen ilgili yorum "Benim adıma düzelt"blog veya bize gönderin bir e-posta ileti.

DAHA FAZLA BİLGİ

Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
ClickOnce yönetilmeyen API Başvurusu

Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu .

Özellikler

Makale numarası: 2697990 - Last Review: 29 Ekim 2013 Salı - Gözden geçirme: 10.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 ProPlus
Anahtar Kelimeler: 
o365 kbfixme kbmsifixme kbgraphxlink o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbgraphic kbmt KB2697990 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2697990

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com