Операция перемещения завершается ошибкой при перемещении почтового ящика из Microsoft 365 обратно в локальную среду

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий.

• У вас есть гибридное развертывание Microsoft Exchange Online в Microsoft 365 и локальной Microsoft Exchange Server среде.
• Ранее вы переместили почтовый ящик из локальной среды в Microsoft 365.
• Вы пытаетесь отключить или переместить тот же почтовый ящик из Microsoft 365 обратно в локальную среду.

В этом сценарии операция достигает 95 процентов, а затем завершается сбоем.

В этом случае при доступе к /EWS/mrsproxy.svc ссылке в следующих файлах журналов в локальной среде создается ошибка HTTP 400:

• Файлы журнала служб IIS
• Файлы журнала ошибок HTTP (HTTPERR)

При подключении к Microsoft 365 с помощью Windows PowerShell, а затем выполнении Get-MoveRequestStatisticsMailboxID -IncludeReport | Export-CliXml FileName.xml команды в разделе трассировки стека XML-отчета показано следующее:

<S N="StackTrace"> at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.CommonUtils.CallService
(Action serviceCall, String epAddress, VersionInformation
serverVersion)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxReplicationProxyClient.CallServiceWithTimeout
(TimeSpan timeout, Action serviceCall)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.RemoteDestinationFolder.Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules(RuleData[] rules)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.DestinationFolderWrapper.<;>;c__DisplayClass31.<;Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules>;b__30()_x000A
at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.ExecutionContext.Execute
(Action operation)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.DestinationFolderWrapper.Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules(RuleData[] rules)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderRecWrapper.WriteRules
(IDestinationFolder targetFolder, Action`1 reportBadItemsDelegate)
_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxCopierBase.CopyFolderProperties
(FolderRecWrapper folderRec, ISourceFolder sourceFolder,
IDestinationFolder destFolder, FolderRecDataFlags dataToCopy)
_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover.<;>;c__DisplayClass2.<;>;c__DisplayClass4.<;FinalSyncCopyAllFolders>;b__1()_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.ExecutionContext.Execute
(Action operation)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover.<;>;c__DisplayClass2.<;FinalSyncCopyAllFolders>;b__0
(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder
(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback callback, EnumHierarchyFlags flags)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback callback, EnumHierarchyFlags flags)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback callback, EnumHierarchyFlags flags)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover.FinalSyncCopyAllFolders()
_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob.<;FinalSync>;b__4d
(MailboxMover mbxCtx)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob.ForeachMailboxContext
(Action`1 del)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob.FinalSync(Object[] wiParams)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.CommonUtils.CatchKnownExceptions
(Action actionDelegate, Action`1 failureDelegate)</S>

Причина

Эта проблема возникает в случае сбоя вызова SetRules к службе прокси-сервера репликации почтовых ящиков (MRSProxy). Эта проблема также может возникнуть, если перемещаемый почтовый ящик содержит большое количество правил нежелательной почты и правил пользователей.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, измените значения MRSProxyHttpsBinding параметров и MRSProxyWSSecurityBinding параметров в файле Web.config на каждом сервере клиентского доступа в локальной среде, который находится в пути, по которому проходит почтовый ящик при перемещении. Для этого выполните следующие действия:

1. На сервере клиентского доступа найдите и откройте файл Web.config.

   Примечание.

   В Exchange Server 2010 Web.config файл находится в следующей папке: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\ews

2. Измените MRSProxyHttpsBinding определенные значения параметров и MRSProxyWSSecurityBinding параметров с 1048576 на 8388608. Затем сохраните файл.

   В следующем примере показано, как будет выглядеть этот раздел Web.config после его изменения:

   <binding name="MRSProxyHttpsBinding"> <reliableSession />
   <textMessageEncoding>
   <readerQuotas maxDepth="32"
   maxStringContentLength="8388608"
   maxArrayLength="8388608"
   maxBytesPerRead="4096"
   maxNameTableCharCount="16384" />
   </textMessageEncoding>
   <httpsTransport authenticationScheme="Negotiate"
   maxReceivedMessageSize="8388608" />
   </binding>
   <binding name="MRSProxyWSSecurityBinding">
   <reliableSession />
   <textMessageEncoding>
   <readerQuotas maxDepth="32"
   maxStringContentLength="8388608"
   maxArrayLength="8388608"
   maxBytesPerRead="4096"
   maxNameTableCharCount="16384" />
   </textMessageEncoding>
   <httpsTransport authenticationScheme="Anonymous"
   maxReceivedMessageSize="8388608" />
   </binding>  
   

3. Перезапустите СЛУЖБЫ IIS с помощью iisreset команды .

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.