Select the product you need help with
Message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter à Lync 2010 après une panne de réseau ou une interruption de service Lync Online: « Impossible de se connecter à Lync »Numéro d'article: 2698626 - Voir les produits auxquels s'applique cet article Cet article décrit Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 aperçu et pré-mise à niveau de Microsoft Office 365. Les informations sur Office 365 Aperçu dans cet article, y compris tous les liens, sont fournie en l'est et sont sujettes à modification sans préavis. Ne savez pas quelle version d'Office 365 vous utilisez ? Accédez au site Web Microsoft suivant : Est-ce que j'utilise Office 365 après la mise à niveau de service ?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
PROBLÈMELorsque vous essayez de vous connecter à Microsoft Lync 2010 après une panne de réseau ou une interruption de service Microsoft Lync Online, le message d'erreur suivant s'affiche : Impossible de se connecter à Lync. Vous avez peut-être entré votre adresse de connexion, le nom d'utilisateur ou le mot de passe incorrect ou le service d'authentification peut être incompatible avec cette version du programme. Si vos informations sont correctes et que le problème persiste, contactez votre administrateur système. SOLUTIONPour résoudre ce problème, procédez comme suit : Étape 1: Mise à jour Lync 2010Mise à jour de Lync 2010. Pour ce faire, visitez le Site Web Microsoft Update
(http://update.microsoft.com)
, puis installez les mises à jour sont disponibles pour Lync 2010. Mises à jour sont disponibles pour Lync 2010 qui empêchent ce problème.Si le problème n'est pas résolu après la mise à jour de Lync 2010, passez à l'étape 2.
Pour que nous puissions actualiser les points de terminaison de mise en cache de Lync pour vous, accédez à la "Résolvez le problème pour moi"section. Si vous souhaitez actualiser les points de terminaison de mise en cache de Lync, passez à la "Je résous le problème moi-même"section.Étape 2: Actualisation des points de terminaison de mise en cache de LyncRésolvez le problème pour moi Pour actualiser automatiquement les points de terminaison Lync mis en cache, cliquez sur le Résoudre le problème bouton ou un lien. Ensuite, cliquez sur Exécuter dans le Téléchargement de fichier boîte de dialogue zone, puis suivez les étapes de la Résoudre le problème Assistant. Pour Windows 8 Réduire cette image 
(http://go.microsoft.com/?linkid=9828780)
Microsoft Fix it 20089 Réduire cette image  Pour Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003 Réduire cette image
(http://go.microsoft.com/?linkid=9800329)
Microsoft Fix it 50799 Réduire cette image Remarques
Puis, passez à la "Ce problème est-il résolu ?"section. Je résous le problème moi-même Lorsque Lync 2010 se connecte à un serveur frontal spécifique, il met en cache ce point de terminaison pour rendre le processus plus rapide à l'avenir. Cependant, parfois le point de terminaison peut être modifié. Cela peut provoquer dans l'authentification échoue. Pour supprimer le cache de point de terminaison, procédez comme suit :
Ce problème est-il résolu ?
PLUS D'INFORMATIONSLorsque Lync 2010 se connecte à un serveur frontal spécifique, il met en cache ce point de terminaison pour rendre le processus plus rapide à l'avenir. Cependant, parfois le point de terminaison peut être modifié. Cela peut provoquer dans l'authentification échoue. PropriétésNuméro d'article: 2698626 - Dernière mise à jour: dimanche 28 avril 2013 - Version: 16.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d?une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients. La version anglaise de cet article est la suivante: 2698626
(http://support.microsoft.com/kb/2698626/en-us/
)
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT. | Traductions disponibles
 |
Retour au début
