Fonctionnalité de mise en veille prolongée ne fonctionne pas sur certains ordinateurs HP Proliant qui exécutent Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1

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Numéro d'article: 2698957 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous appliquez le correctif 2687190 sur un ordinateur HP Proliant (par exemple, un périphérique HP SA P411i) qui exécute Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1, la fonctionnalité de mise en veille prolongée ne fonctionne plus.

Cause

Ce problème se produit car certains ordinateurs HP Proliant ne peut pas mettre en veille prolongée lorsque vous activez la gestion de puissance d'état Active (ASPM) sur l'ordinateur.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez être Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers ayant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias de l'heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Ce correctif met à jour le fichier Errata.inf.
Important Correctifs de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique À » dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft
Les produits tiers qui traite de cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom de fichierX86_c21ee3c1d036900a48f201f20fe93639_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_43216e76eed8e7e7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier701
Date (UTC)13-Avr-2012
Heure (UTC)12 : 55
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-erratamanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_708274b9e361276e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,103
Date (UTC)10-Avr-2012
Heure (UTC)05 : 03
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_2558f60d4a48f9f2fbe1530f774c4763_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_d9e8b41f6ca0cab0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier705
Date (UTC)13-Avr-2012
Heure (UTC)12 : 55
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-erratamanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_cca1103d9bbe98a4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,105
Date (UTC)10-Avr-2012
Heure (UTC)05 : 58
Plate-formeNon applicable
Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_97e039714a893b959cc104569c22ebe8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_f504bb2dc4382ba4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier703
Date (UTC)13-Avr-2012
Heure (UTC)12 : 55
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-erratamanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_708418afe35f306a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,104
Date (UTC)10-Avr-2012
Heure (UTC)05 : 52
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2698957 - Dernière mise à jour: mercredi 9 mai 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2698957 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2698957
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