FunzionalitÓ di sospensione non funziona su alcuni computer HP Proliant che eseguono Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1

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Sintomi

Quando si applica l'aggiornamento rapido 2687190 su un computer HP Proliant (ad esempio, un dispositivo HP SA P411i) che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1, la funzionalitÓ di sospensione non funziona pi¨.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ alcuni computer HP Proliant Impossibile sospensione quando si abilita Active stato Power Management (ASPM) sul computer.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, Ŕ necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario Service Pack 1 (SP1) per Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1.Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non Ŕ necessario apportare le modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Questo hotfix aggiorna il file Errata.inf.
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido Ŕ elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da societÓ indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia espressa o implicita, sulle prestazioni o all'affidabilitÓ di questi prodotti.

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7
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Nome del fileX86_c21ee3c1d036900a48f201f20fe93639_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_43216e76eed8e7e7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file701
Data (UTC)13-Apr-2012
Ora (UTC)12: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-erratamanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_708274b9e361276e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,103
Data (UTC)10-Apr-2012
Ora (UTC)05: 03
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
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Nome del fileAmd64_2558f60d4a48f9f2fbe1530f774c4763_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_d9e8b41f6ca0cab0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file705
Data (UTC)13-Apr-2012
Ora (UTC)12: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-erratamanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_cca1103d9bbe98a4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,105
Data (UTC)10-Apr-2012
Ora (UTC)05: 58
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
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Nome del fileIa64_97e039714a893b959cc104569c22ebe8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_f504bb2dc4382ba4.manifest
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Dimensioni file703
Data (UTC)13-Apr-2012
Ora (UTC)12: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-erratamanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21965_none_708418afe35f306a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,104
Data (UTC)10-Apr-2012
Ora (UTC)05: 52
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2698957 - Ultima modifica: mercoledý 9 maggio 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
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