L'installazione di applicazioni che utilizza un pacchetto di installazione multiplo in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 potrebbe non riuscire.

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 2699779 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Quando si tenta di installare un'applicazione che utilizza la funzionalità del pacchetto multiplo su un computer con Windows 7 o Windows Server 2008 R2, è possibile che l'installazione non venga completata. Inoltre può verificarsi l'errore 1601.

Cause

Questo problema si verifica poiché Msiexec.exe si blocca durante l'installazione.

Nota Se un pacchetto d'installazione utilizza la funzionalità del pacchetto multiplo insieme ad altre azioni personalizzate, Msiexec.exe si blocca a causa di una condizione di competizione.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento descritto in questa sezione.

Come ottenere l'aggiornamento

Per ottenere l'aggiornamento, visitare il sito Web di Windows Update seguente:
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=it-it
I seguenti file sono disponibili per il download nell'Area Download Microsoft:
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Sistema operativoAggiornamento
Tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento.
Tutte le versioni x64 supportate di Windows 7
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento.
Tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento.
Tutte le versioni IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto di aggiornamento.
Per ulteriori informazioni sul download dei file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate. 

Prerequisiti

Per applicare la soluzione, è necessario che sia in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 SP1
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Service Pack per Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932 Informazioni su Service Pack 1 per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer una volta applicato l'aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce hotfix precedenti.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC (Universal Time Coordinated). Date e ore dei file sono visualizzate nel computer locale con l'ora locale appropriata insieme alle impostazioni dell'ora legale aggiornate. Inoltre, quando si effettuano alcune operazioni sui file, date e ore possono essere modificate.
Note relative alle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli hotfix di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli hotfix presenti nella relativa pagina di richiesta sono elencati per entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto hotfix che viene applicato a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a" per determinare il sistema operativo effettivo cui ogni hotfix deve essere applicato.
  • I file relativi a un prodotto, a un'attività cardine (RTM, SPn) e a un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri della versione del file come indicato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su vasta scala che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". I file MUM e MANIFEST, oltre ai file di catalogo di sicurezza associati (con estensione cat), sono molto importanti per mantenere aggiornato lo stato del componente. I file di catalogo della sicurezza, per cui gli attributi non si trovano in elenco, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File nameFile versionFile sizeDateTime
Msi.dll5.0.7600.169922,342,40007-Apr-201211:34
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07
Msi.dll5.0.7600.211832,342,91207-Apr-201211:37
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07
Msi.dll5.0.7601.178072,342,40007-Apr-201211:26
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07
Msi.dll5.0.7601.219602,342,91207-Apr-201222:42
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msi.dll5.0.7600.169923,213,82407-Apr-201212:18x64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:29x64
Msi.dll5.0.7600.211833,217,40807-Apr-201212:28x64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:29x64
Msi.dll5.0.7601.178073,216,38407-Apr-201212:31x64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:29x64
Msi.dll5.0.7601.219603,217,40807-Apr-201223:36x64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:29x64
Msi.dll5.0.7600.169922,342,40007-Apr-201211:34x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7600.211832,342,91207-Apr-201211:37x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7601.178072,342,40007-Apr-201211:26x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7601.219602,342,91207-Apr-201222:42x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Per tutte le versioni IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msi.dll5.0.7600.169926,184,44807-Apr-201211:04IA-64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:37IA-64
Msi.dll5.0.7600.211836,187,52007-Apr-201211:08IA-64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:37IA-64
Msi.dll5.0.7601.178076,184,96007-Apr-201211:02IA-64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:37IA-64
Msi.dll5.0.7601.219606,187,52007-Apr-201211:08IA-64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:37IA-64
Msi.dll5.0.7600.169922,342,40007-Apr-201211:34x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7600.211832,342,91207-Apr-201211:37x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7601.178072,342,40007-Apr-201211:26x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7601.219602,342,91207-Apr-201222:42x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema riscontrato nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ulteriori file per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File nameX86_5d8d6276a6952d5fe7d783db4579b594_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_e762edafb38df503.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameX86_7adc4e0a22f2189d1da5ec3bda15e08e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_7547ee3b2ee6a942.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameX86_a77fe44212e79fe0687e591abe6ed510_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_95e875490237cb56.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameX86_e852983004f9e07919bac0c1d2ce239a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_7cb7db23ec88415b.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_03430ee914e31348.manifest
File versionNot applicable
File size182,169
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:40
File nameX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_03d8540c2df7e3ba.manifest
File versionNot applicable
File size182,169
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:40
File nameX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_058fbe9311bbff95.manifest
File versionNot applicable
File size182,169
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:40
File nameX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_05d179d02b1095a4.manifest
File versionNot applicable
File size182,169
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:40
Ulteriori file per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File nameAmd64_10769053a755a29d0f3b19dba09edeb1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_fc470e3908bc2e8d.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_129d45747a0841e570d46983f4f88fe9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_452766c5aaa7f8c6.manifest
File versionNot applicable
File size1,058
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_4781920892b7c30b8db663d0b2c1c782_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_b19c239a52116972.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_6ac268af3c5665a17c00cdf9cad43854_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_d9f0e31fd48efdb3.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_777672933ba6a6d9dc8d2919bcd5b889_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_462f8c57fc5f939a.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_78bd2475e925adb11bf010b2ad668957_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_161ef0afdc07efd4.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_83340da27b09329abcb2c5ddbe787e06_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_89163ee8b5b4eb82.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_a79bff37a46bedc40fe9c6a7c85f7a17_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_a01a826abc7d033f.manifest
File versionNot applicable
File size1,058
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_b9aca5a8a17748a67c6f31af026b99c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_ca918ceda7c695b7.manifest
File versionNot applicable
File size1,058
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_c9f3393f9e8472244242bffd60240412_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_6bcd88cdb5bb3ece.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_e48e233794b200888ac674844879a23a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_e0c9250671bb3cf8.manifest
File versionNot applicable
File size1,058
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_f22b50564f589bf20081faf85d752548_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_f1cd0dcb4aa21de2.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameAmd64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_5f61aa6ccd40847e.manifest
File versionNot applicable
File size182,173
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
File nameAmd64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_5ff6ef8fe65554f0.manifest
File versionNot applicable
File size182,173
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
File nameAmd64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_61ae5a16ca1970cb.manifest
File versionNot applicable
File size182,173
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
File nameAmd64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_61f01553e36e06da.manifest
File versionNot applicable
File size182,173
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
File nameWow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_69b654bf01a14679.manifest
File versionNot applicable
File size172,000
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
File nameWow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_6a4b99e21ab616eb.manifest
File versionNot applicable
File size172,000
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
File nameWow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_6c030468fe7a32c6.manifest
File versionNot applicable
File size172,000
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
File nameWow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_6c44bfa617cec8d5.manifest
File versionNot applicable
File size172,000
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File nameIa64_212ca1ccaffd706c7210e6f25daf6344_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_7f0d99009c629727.manifest
File versionNot applicable
File size1,056
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameIa64_32a85eff102356171249c865094e2ea2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_ae2d517809ef88cc.manifest
File versionNot applicable
File size1,056
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameIa64_ee06f801de3b05fecdf0729dee28fcc4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_0f7470dd2d2bfbca.manifest
File versionNot applicable
File size1,056
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameIa64_efbbf186ab0913cf76d4727d15d4ff1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_1acf2d38626cf4ef.manifest
File versionNot applicable
File size1,056
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
File nameIa64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_0344b2df14e11c44.manifest
File versionNot applicable
File size182,171
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
File nameIa64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_03d9f8022df5ecb6.manifest
File versionNot applicable
File size182,171
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
File nameIa64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_0591628911ba0891.manifest
File versionNot applicable
File size182,171
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
File nameIa64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_05d31dc62b0e9ea0.manifest
File versionNot applicable
File size182,171
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
File nameWow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16992_none_69b654bf01a14679.manifest
File versionNot applicable
File size172,000
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
File nameWow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21183_none_6a4b99e21ab616eb.manifest
File versionNot applicable
File size172,000
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
File nameWow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17807_none_6c030468fe7a32c6.manifest
File versionNot applicable
File size172,000
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
File nameWow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21960_none_6c44bfa617cec8d5.manifest
File versionNot applicable
File size172,000
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35

Proprietà

Identificativo articolo: 2699779 - Ultima modifica: mercoledì 1 agosto 2012 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Chiavi: 
kbQFE kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbExpertiseAdvanced atdownload KB2699779
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com