Windows 7 および Windows Server 2008 R2 でマルチパッケージ インストールを使用するアプリケーションのインストールが失敗する

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文書番号: 2699779 - 対象製品
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目次

現象

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を搭載しているコンピューターでマルチパッケージ機能を使用するアプリケーションをインストールしようとすると、インストールが失敗します。さらに、エラー 1601 が発生します。

原因

この問題は、インストール中に Msiexec.exe がクラッシュするために発生します。

: インストール パッケージがマルチパッケージ インストール機能と共に多くのカスタム操作を使用する場合、競合状態のために Msiexec.exe がクラッシュすることがあります。

解決方法

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、このセクションに記載されている更新プログラムをインストールします。

この更新プログラムの入手方法

この更新プログラムを取得するには、次の Windows Update Web サイトにアクセスします。
http://www.update.microsoft.com/
下記のファイルは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。
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オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
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ダウンロード
更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース)
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更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
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ダウンロード
更新プログラム パッケージ
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
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ダウンロード
更新プログラム パッケージ
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューターに以下のいずれかのオペレーティング システムが搭載されている必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 SP1
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Service Pack を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
976932 Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後に、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要 Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に記載のファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正だけでなく、修正プログラムも含まれています。
  • 各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
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File nameFile versionFile sizeDateTime
Msi.dll5.0.7600.169922,342,40007-Apr-201211:34
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07
Msi.dll5.0.7600.211832,342,91207-Apr-201211:37
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07
Msi.dll5.0.7601.178072,342,40007-Apr-201211:26
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07
Msi.dll5.0.7601.219602,342,91207-Apr-201222:42
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msi.dll5.0.7600.169923,213,82407-Apr-201212:18x64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:29x64
Msi.dll5.0.7600.211833,217,40807-Apr-201212:28x64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:29x64
Msi.dll5.0.7601.178073,216,38407-Apr-201212:31x64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:29x64
Msi.dll5.0.7601.219603,217,40807-Apr-201223:36x64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:29x64
Msi.dll5.0.7600.169922,342,40007-Apr-201211:34x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7600.211832,342,91207-Apr-201211:37x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7601.178072,342,40007-Apr-201211:26x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7601.219602,342,91207-Apr-201222:42x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
元に戻す全体を表示する
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msi.dll5.0.7600.169926,184,44807-Apr-201211:04IA-64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:37IA-64
Msi.dll5.0.7600.211836,187,52007-Apr-201211:08IA-64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:37IA-64
Msi.dll5.0.7601.178076,184,96007-Apr-201211:02IA-64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:37IA-64
Msi.dll5.0.7601.219606,187,52007-Apr-201211:08IA-64
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:37IA-64
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Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86
Msi.dll5.0.7600.211832,342,91207-Apr-201211:37x86
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Msi.dll5.0.7601.178072,342,40007-Apr-201211:26x86
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Msi.dll5.0.7601.219602,342,91207-Apr-201222:42x86
Msimsg.dll5.0.7600.1638525,08814-Jul-200901:07x86

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
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Date (UTC)08-Apr-2012
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サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
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Date (UTC)08-Apr-2012
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Date (UTC)08-Apr-2012
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File size182,173
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
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Date (UTC)08-Apr-2012
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File size182,173
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
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Date (UTC)08-Apr-2012
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Date (UTC)08-Apr-2012
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Date (UTC)08-Apr-2012
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Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:44
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Date (UTC)08-Apr-2012
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File size1,056
Date (UTC)08-Apr-2012
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File size1,056
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:34
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Date (UTC)08-Apr-2012
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Date (UTC)08-Apr-2012
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File size182,171
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
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File versionNot applicable
File size182,171
Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35
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File size182,171
Date (UTC)08-Apr-2012
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Date (UTC)08-Apr-2012
Time (UTC)07:35

プロパティ

文書番号: 2699779 - 最終更新日: 2012年8月1日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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