Koodi 31 -sanomia tulee näyttöön Windows 2000:ssa Adaptec Easy CD Creator 4.02c:n poistamisen jälkeen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 270008 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI270008
Ilmoitus
Lisätietoja yleisistä Windows 2000:een liittyvistä ongelmista löydät seuraavalta sivulta.

Windows 2000:n tuen päättymisen ratkaisukeskus.
Tämän artikkelin Microsoft Windows XP -käyttöjärjestelmää käsittelevä versio on 314060.

Tämä artikkeli koskee myös Adaptec Easy Creator 5.01 -versiota. TÄRKEÄÄ: Tässä artikkelissa käsitellään rekisterin muokkaamista. Varmista ennen rekisterin muokkaamista, että osaat palauttaa rekisterin, mikäli ongelmia ilmenee. Lisätietoja tarvittavista toimista on Regedit.exe-ohjelman ohjeaiheessa "Rekisterin palauttaminen" tai Regedt32.exe-ohjelman ohjeaiheessa "Rekisteriavaimen palauttaminen".
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun olet poistanut Adaptec Easy CD Creator 5.01:n tai aiemman version tai DirectCD 3.01:n tai 3.01c:n tietokoneesta, saatat havaita seuraavia ongelmia:
  • Et pysty käyttämään CD-levyjä Oma tietokone -toiminnossa.
  • Laitehallinnassa on seuraava virhesanoma kaikkien järjestelmään liitettyjen CD-laitteiden kohdalla:
    Tämä laite ei toimi oikein, koska Windows ei pysty lataamaan laitteen tarvitsemia ohjaimia (Koodi 31).
  • Laitehallinnassa näkyy seuraava virhesanoma:
    Laitteen ohjainta ei tarvita, ja se on poistettu käytöstä (Koodi 32 tai 31).
    HUOMAUTUS: Näyttöön saattaa tulla myös Koodi 39 -virhesanoma, joka ilmaisee ohjaimen olevan vioittunut.

  • : Näyttöön saattaa tulla myös Koodi 39 -virhesanoma, joka ilmaisee ohjaimen olevan vioittunut. Laitehallinnassa näkyy seuraava virhesanoma:
    Rekisteri saattaa olla vioittunut. (Koodi 19)
Tämä koodi ilmaisee rekisterin palauttaneen tuntemattoman tuloksen.

Ratkaisu

VAROITUS: Rekisterieditorin virheellinen käyttö saattaa aiheuttaa vakavia ongelmia, joiden vuoksi käyttöjärjestelmä on ehkä asennettava uudelleen. Microsoft ei voi taata, että Rekisterieditorin virheellisestä käytöstä aiheutuvat ongelmat voidaan ratkaista. Käytät Rekisterieditoria omalla vastuullasi.

Lisätietoja rekisterin muokkaamisesta on Rekisterieditorin (Regedit.exe) ohjeaiheessa "Avaimien ja arvojen muuttaminen" tai Regedt32.exe-ohjelman ohjeaiheissa "Rekisteritietojen lisääminen ja poistaminen" ja "Rekisteritietojen muokkaaminen". Muista varmuuskopioida rekisteri ennen sen muokkaamista. Jos tietokoneessasi on Windows NT- tai Windows 2000 -käyttöjärjestelmä, päivitä myös korjauslevyke (ERD).

Voit ratkaista ongelman kahdella tuetulla tavalla.

Tapa 1

  1. Poista Upperfilters- ja Lowerfilters-arvot kokonaan seuraavasta rekisteriavaimesta:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee Koodi 39 -virhesanoma, kolmannen osapuolen lisäsuodatinohjaimia on saatettu lisätä UpperFilters- ja LowerFilters-arvoihin Adaptec-suodatinohjainten lisäksi. Tässä tapauksessa voit yrittää poistaa muut kuin Adaptecin suojatinohjaimet ensin, jättää Easy Creator -suodattimet rekisteriin ja tarkistaa, tuleeko Koodi 39 -virhesanoma yhä näyttöön. Jos näyttöön tulee edelleen Koodi 39-, Koodi 32- tai Koodi 31 -virhesanoma, poista Upperfilters- ja Lowerfilters-arvot edellä mainitusta avaimesta kokonaan.

  2. : Jos näyttöön tulee Koodi 39 -virhesanoma, kolmannen osapuolen lisäsuodatinohjaimia on saatettu lisätä UpperFilters- ja LowerFilters-arvoihin Adaptec-suodatinohjainten lisäksi. Tässä tapauksessa voit yrittää poistaa muut kuin Adaptecin suojatinohjaimet ensin, jättää Easy Creator -suodattimet rekisteriin ja tarkistaa, tuleeko Koodi 39 -virhesanoma yhä näyttöön. Jos näyttöön tulee edelleen Koodi 39-, Koodi 32- tai Koodi 31 -virhesanoma, poista Upperfilters- ja Lowerfilters-arvot edellä mainitusta avaimesta kokonaan. Käynnistä tietokone uudelleen.

Tapa 2

Jos yllä oleva tapa ei poista Koodi 31 -virhesanomaa sekä mahdollista CD-asemien käyttämistä ja jos Media Player 7.0 on asennettuna, voit poistaa Media Player 7.0:n sekä ladata ja asentaa uusimman version seuraavasta Microsoftin Web-sivustosta:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia

Tila

Ongelman tiedetään ilmenevän Easy CD Creator 5.01:n ja aiempien versioiden sekä DirectCD 3.01c:n ja aiempien versioiden kanssa.

Enemmän tietoa

Tämä ongelma voi ilmetä myös Easy CD Creator 5.01:n ja DirectCD 3.01d:n sekä uudempien versioiden kanssa.

Tässä artikkelissa mainitut kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.

HUOMAUTUS: Jotkin muut kolmansien osapuolten CD-levyjen kirjoitusohjelmistot saattavat aiheuttaa saman ongelman. Jotkin tai kaikki näistä vianmääritysvaiheista voivat toimia kyseisten ohjelmien kanssa, jos ohjelmat lisäävät merkintöjä UpperFilters- tai LowerFilters-rekisteriarvoihin joko suodatinohjaimet lisäämällä tai poistamalla tässä artikkelissa mainitut rekisteriavaimet ja arvot, jotka alkavat seuraavasti:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
VAROITUS: Varmista, että varmuuskopioit rekisterin ennen muutosten tekemistä.


Tärkeää - lue tarkkaan: Tämä artikkeli on käännös englanninkielisestä artikkelista. On mahdollista, että alkuperäiseen englanninkieliseen artikkeliin jälkikäteen tehtyjä muutoksia ja lisäyksiä ei ole huomioitu tässä käännöksessä. Käännökseen sisältyvä tieto perustuu englanninkieliseen tuoteversioon. Tässä käännöksessä olevan tiedon virheettömyyttä ei ole tarkistettu suhteessa tuoteversioihin, jotka on laadittu muilla kielillä. Microsoft ei takaa tiedon virheettömyyttä tai sopivuutta tiettyyn tarkoitukseen eikä käännöksen täydellisyyttä tai oikeellisuutta.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 270008 - Viimeisin tarkistus: 11. syyskuuta 2011 - Versio: 6.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Hakusanat: 
kb3rdparty kberrmsg kbhardware kbhw kbprb KB270008

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com