Chyba pri 0x80073701 sa zobrazí pri pokuse o inštaláciu Service Pack 1 pre systém Windows 7

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2700530 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Pri pokuse o inštaláciu balíka SP1 na Windows 7 vám chyba: 0x80073701.

RIESENIE

Metóda 1: Spustite nástroj pripravenosti Aktualizácia systému (checksur.exe)
Ak chcete spustiť nástroj pripravenosti na aktualizáciu systému a inštaláciu balíka SP1, postupujte nasledovne:
  1. ísť na: http://www.Microsoft.com/downloads/en/Details.aspx?FamilyID = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
  2. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka preberanie, kliknite na tlačidlo Otvorené.
  4. Keď Standalone Inštalátora systému Windows Update sa zobrazí, kliknite na tlačidlo áno.
  5. Po dokončení inštalácie kliknite na tlačidlo Zavrieť.
  6. Kliknite na tlačidlo Tlačidlo Štart, typu cmd do vyhľadávacieho poľa a potom kliknite na tlačidlo Program Cmd.exe.
  7. Do príkazového riadka zadajte SFC/scannow, stlačte kláves ZADAJTE.
  8. Po dokončení skenovania kliknite na tlačidlo Tlačidlo Štart, potom zadajte Standalone Inštalátora systému Windows Update v poli Hľadať kliknite Standalone Inštalátora systému Windows Update.
  9. Kliknite na tlačidlo áno, potom kliknite na položku po dokončení inštalácie Zavrieť.
  10. Po dokončení skenovania, skúste znova nainštalovať balík SP1.
Ak ste stále get the error pri inštalácii balíka SP1, prejdite na metódu 2.
Metóda 2: Odinštalovať zbytočným jazykové balíky
Odinštalovaním nepoužívaných jazykové balíky môže vyriešiť tento problém. To chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, a potom kliknite na tlačidlo Ovládací Panel.
  2. Kliknite na tlačidlo Hodiny, jazyk a oblasť.
  3. Podľa Regionálne a jazyk, kliknite na tlačidlo Nainštalovať alebo odinštalovať jazyky na zobrazenie.
  4. V Nainštalovať alebo odinštalovať jazyky na zobrazenie okno, kliknite na tlačidlo Odinštalovanie jazykov na zobrazenie.
  5. Vyberte jazyky nainštalovaný, že vám nesmie použiť, a potom kliknite naĎalší.
  6. Po dokončení odinštalovania skúste znova nainštalovať balík SP1.
Ak ste stále get the error pri inštalácii balíka SP1, prejdite na metódu 3.
Metóda 3: Vykonanie inplace inováciu

To by nemalo ovplyvniť vaše programy alebo nastavenia, ale odporúča vždy vytvoriť zálohu pred vykonaním zmeny v systéme. Ďalšie informácie o vytváraní zálohy, navštívte:http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/products/features/backup-and-restore

Postupujte podľa krokov urobiť inplace inováciu:
  1. Ukončite všetky spustené aplikácie.
  2. Vložte disk DVD systému Windows 7 jednotkou DVD počítača.
  3. V okne Nastavenie kliknite na tlačidlo Inštalovať. Poznámka Ak systém Windows nerozpozná automaticky DVD, postupujte nasledovne:
    • Kliknite na tlačidlo Tlačidlo Štart, a potom zadajte Drive:\setup.exe do poľa Hľadať. Poznámka: Zástupný symbol jednotky je písmeno jednotky DVD v počítači.
    • V zozname programov kliknite na Setup.exe.
    • V okne Nastavenie kliknite na tlačidlo Inštalovať.
  4. Kliknite na tlačidlo Prejsť do režimu online získať najnovšie aktualizácie pre inštaláciu (odporúča sa).
  5. Ak sa zobrazí výzva na to, zadajte kľúč disku CD.
  6. Vyberte operačný systém, v Inštalácia stránka systému Windows chcete Inovácia alebo Inplace.
  7. Kliknite na tlačidlo áno akceptovať Licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft.
  8. Na Aký typ inštalácie chcete? obrazovky, kliknite na tlačidlo Inovácia.
  9. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač.
  10. Po dokončení inplace inováciu skúste znova nainštalovať Service Pack 1.

DALSIE INFORMACIE

Ďalšie informácie o riešení problémov s balíkom SP1 nainštalovať otázok, navštívte: http://support.Microsoft.com/kb/2527001

Pre viac informácií o SP1, navštívte: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/whats-included-in-Windows-7-Service-Pack-1-SP1

Ďalšie informácie o nástroj pripravenosti na aktualizáciu systému, navštívte: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/what-is-the-System-Update-READINESS-Tool

Ďalšie informácie o inplace upgrady, navštívte: http://support.Microsoft.com/kb/2255099

Ďalšie informácie o jazykových balíkov, navštívte: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/products/features/Language-Packs

Vlastnosti

ID článku: 2700530 - Posledná kontrola: 9. mája 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kľúčové slová: 
kbservicepack kbmt KB2700530 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:2700530

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com