ข้อผิดพลาด 0x80073701 ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Service Pack 1 ใน Windows 7

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2700530 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง SP1 ใน Windows 7 คุณได้รับข้อผิดพลาด: 0x80073701

การแก้ไข

วิธีที่ 1: การเรียกใช้เครื่องมือเตรียมพร้อมในการปรับปรุงระบบ (checksur.exe)
เมื่อต้องการเรียกใช้เครื่องมือการเตรียมพร้อมในการปรับปรุงระบบ และติดตั้ง SP1 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ไปที่: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspxเอาเครื่องมือ = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
  2. คลิก ดาวน์โหลด.
  3. เมื่อปรากฏหน้าจอดาวน์โหลด คลิก เปิด.
  4. เมื่อนั้น โปรแกรมติดตั้งเป็นแบบสแตนด์อโลนปรับปรุงของ Windows ปรากฏ คลิก Yes.
  5. หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิก ปิด.
  6. คลิก ปุ่ม'เริ่ม'ชนิด คำสั่ง ในกล่องค้นหา และคลิก cmd.exe.
  7. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์ sfc/scannowแล้ว กด ป้อน.
  8. เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิก ปุ่ม'เริ่ม'พิมพ์แล้ว โปรแกรมติดตั้งเป็นแบบสแตนด์อโลนปรับปรุงของ Windows ในกล่องค้นหา แล้วคลิก โปรแกรมติดตั้งเป็นแบบสแตนด์อโลนปรับปรุงของ Windows.
  9. คลิก Yesจากนั้น เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิก ปิด.
  10. เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์แล้ว ลองติดตั้ง SP1 อีกครั้ง
ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้ง SP1 ไปที่วิธีที่ 2
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งชุดภาษา unecessary
ถอนการติดตั้งชุดภาษาที่ไม่ได้ใช้สามารถแก้ไขปัญหานี้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิก เริ่มการทำงานแล้ว คลิก 'แผงควบคุม'.
  2. คลิก นาฬิกา ภาษา และภูมิภาค.
  3. ภายใต้ ภูมิภาค และภาษาคลิก ติดตั้ง หรือถอนการติดตั้งภาษาที่แสดง.
  4. ในการ ติดตั้ง หรือถอนการติดตั้งภาษาที่แสดง หน้าต่าง คลิก ถอนการติดตั้งภาษาที่แสดง.
  5. เลือกภาษาติดตั้งที่คุณไม่ใช้ และจากนั้น คลิกถัดไป.
  6. หลังจากการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว ลองติดตั้ง SP1 อีกครั้ง
ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้ง SP1 ไปที่วิธีที่ 3
วิธีที่ 3: ทำการปรับรุ่น inplace

นี้ควรไม่กระทบใด ๆ ของโปรแกรมหรือการตั้งค่าของคุณ แต่เสมอมีการแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงระบบ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างสำเนาสำรอง เยี่ยมชม:http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/products/features/backup-and-restore

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการปรับรุ่นตามสภาพดั้งเดิม:
  1. ปิดโปรแกรมประยุกต์ที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด
  2. ใส่ดีวีดี Windows 7 ในไดรฟ์ดีวีดีของคอมพิวเตอร์
  3. ในหน้าต่างเซ็ตอัพ คลิก ติดตั้งเดี๋ยวนี้. หมายเหตุ ถ้า Windows ตรวจพบในดีวีดีโดยอัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    • คลิก ปุ่ม'เริ่ม'แล้ว พิมพ์ Drive:\setup.exe ในกล่องเริ่มการค้นหา หมายเหตุ: ตัวยึดตำแหน่งของไดรฟ์มีอักษรชื่อไดรฟ์ของไดรฟ์ดีวีดีของคอมพิวเตอร์
    • ในรายการโปรแกรม คลิก Setup.exe.
    • ในหน้าต่างเซ็ตอัพ คลิก ติดตั้งเดี๋ยวนี้.
  4. คลิก ออนไลน์เพื่อขอรับการปรับปรุงล่าสุดสำหรับการติดตั้ง (แนะนำ)
  5. พิมพ์ CD key ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ทำเช่นนี้
  6. เลือกระบบปฏิบัติการในการ การติดตั้ง Windows หน้า คุณต้องการ การปรับรุ่น หรือ ตามสภาพดั้งเดิม.
  7. คลิก Yes เมื่อต้องการยอมรับข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของ Microsoft
  8. ในการ คุณต้องการติดตั้งชนิดใด หน้าจอ คลิก การปรับรุ่น.
  9. เมื่อติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
  10. เมื่อการปรับรุ่น inplace เสร็จสมบูรณ์แล้ว พยายามติดตั้ง Service Pack 1 อีกครั้ง

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา SP1 ติดตั้งปัญหา เยี่ยมชม: http://support.microsoft.com/kb/2527001

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SP1 เยี่ยมชม: http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/whats-included-in-windows-7-service-pack-1-sp1

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการเตรียมพร้อมในการปรับปรุงระบบ เยี่ยมชม: http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับรุ่น inplace เยี่ยมชม: http://support.microsoft.com/kb/2255099

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดภาษา เยี่ยมชม: http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/products/features/language-packs

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2700530 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 9 พฤษภาคม 2555 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
kbservicepack kbmt KB2700530 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2700530

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com