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La mise à jour de Windows se bloque lors du téléchargement ou de l'installation des mises à jourNuméro d'article: 2700567 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SymptômesInstallation des mises à jour « X » de « X ». Veuillez ne pas arrêtez votre ordinateur. Remarque : X est égal à n'importe quel nombre. Par exemple, si vous installez 16 mises à jour, votre message peut indiquer « Installation de la mise à jour 4 sur 16 ». Votre ordinateur peut se bloquer lors de l'analyse des mises à jour de Windows, et aucun message d'erreur ne s'affiche.RésolutionVeuillez sélectionner votre système d'exploitation pour que les mesures appropriées. Windows 8Réduire cette image  Méthode 1: Exécuter l'analyse à nouveauRéduire cette image Si lors de l'analyse des mises à jour, l'analyse se bloque et ne termine pas, essayez d'exécuter l'analyse à nouveau. Si vous ne pouvez pas toujours numériser pour mise à jour correctement, passez à la méthode 2. Réduire cette image  Méthode 2: Exécute le Conseiller de mise à jour de WindowsRéduire cette image Si la mise à jour de Windows se bloque lors du téléchargement, utilisez la méthode suivante. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes dans la méthode 2. Si cela ne résout pas votre problème, passez à la méthode 3. Résolvez le problème pour moi Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton résoudre le problème . Cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , puis suivez les étapes de l'Assistant de résoudre le problème . Réduire cette image 
(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=260622)
Microsoft Fix it outil de dépannage Windows Update Réduire cette image  Remarques
(http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_update?tab=all)
.Réduire cette image Méthode 3: Effectuer une restauration du systèmeRéduire cette image Remarque Si votre ordinateur n'est pas configuré pour démarrer à partir d'un CD ou d'un DVD, ou si Windows est préinstallé sur votre ordinateur sans les CD ou DVD, consultez la documentation fournie avec l'ordinateur pour obtenir des instructions sur la façon de continuer. Lorsque vous démarrez votre ordinateur à l'aide du disque d'installation de Windows, vous pouvez effectuer des options de récupération système au démarrage. Pour ce faire, procédez comme suit :
Réduire cette image Méthode 4: Actualiser votre PCRéduire cette image RemarqueEffectuer une actualisation de votre PC restaurer l'installation actuelle de Windows vers la version de l'installation. Cela nécessite également l'installation de toutes les mises à jour qui ne figurent pas sur l'installation. Les applications que vous avez installé à partir de sites Web ou de disque seront supprimées. Il y aura une liste des applications supprimées enregistré sur le bureau vous.
Réduire cette image Réduire cette image Windows 7Réduire cette image Méthode 1: Exécute l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de WindowsRéduire cette image Résolvez le problème pour moi Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton résoudre le problème . Cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , puis suivez les étapes de l'Assistant de résoudre le problème . Réduire cette image
(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=252721)
Microsoft Fix it outil de dépannage Windows Update Réduire cette image Remarques
Je résous le problème moi-même Important : Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756)
Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows XPSauvegarder le Registre
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Back-up-the-registry)
(Pour Windows Vista)Sauvegarder le Registre
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Back-up-the-registry)
(Pour Windows 7)Pour réinitialiser les composants de Windows Update, procédez comme suit :
Réduire cette image Méthode 2: Effectuer une restauration du systèmeRéduire cette image Remarque : Vous devez être connecté à Windows avec un compte d'administrateur pour utiliser cette méthode. S'il s'agit d'un ordinateur qui fait partie d'un réseau au travail, vous devez contacter l'administrateur système pour obtenir une aide. Pour plus d'informations sur la façon d'ouvrir une session Windows en tant qu'administrateur, visitez le site : http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows7/How-do-I-log-on-as-an-Administrator
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)Remarque : Si votre ordinateur n'est pas configuré pour startfrom un CD ou d'aDVD, ou si Windows est préinstallé sur votre ordinateur sans les CD ou DVD, consultez la documentation fournie avec l'ordinateur pour obtenir des instructions sur la façon de continuer. Lorsque vous démarrez votre ordinateur à l'aide du disque d'installation de Windows, vous pouvez effectuer des options de récupération système au démarrage. Pour ce faire, procédez comme suit : Démarrage de Windows :
Réduire cette image Méthode 3: Effectuer une réinstallation de mise à niveauRéduire cette image Remarque : Il est fortement recommandé de sauvegarder tous vos fichiers personnels. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder vos fichiers, visitez le site : http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows7/back-up-your-files
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Back-up-your-files)
Réduire cette image Réduire cette image Plus d'informationsPour plus d'informations sur la résolution des problèmes courants d'installation mise à jour de Windows, visitez le site : http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows7/Troubleshoot-problems-with-Installing-Updates
(http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Troubleshoot-problems-with-installing-updates)
PropriétésNuméro d'article: 2700567 - Dernière mise à jour: vendredi 22 mars 2013 - Version: 19.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 2700567
(http://support.microsoft.com/kb/2700567/en-us/
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