Возникновении проблем с учетной записью сервера Exchange использует режим кэширования данных Exchange и набора PST-файла в качестве места доставки по умолчанию в Outlook

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2701020 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

В Microsoft Office Outlook 2007 или 2010 профиль Outlook — configuredto использовать файлЛичных папок (.pst) (также известный какФайл данных Outlook) в качестве места доставки электронной почты по умолчанию, профиль Outlook также включает учетной записи Exchange, настроенный на использование режима кэширования данных Exchange. В этом случае могут возникнуть одно или несколько из следующих проблем:
  • Появляется копий входящих сообщений электронной почты.
  • Вы не можете принять приглашения на собрания. При открытии приглашения на собрание, появится следующее предупреждение панели информации:
    Этого собрания нет в календаре; Возможно, он перемещен или удален.
  • При попытке ответить на приглашение на собрание или отмены, нажав кнопкупринять,под вопросомилиОтменить, появляется следующее сообщение об ошибке:
    Не удается открыть папку «Календарь»имя_пользователя. Профиль пользователя не настроен для поддержки этой операции для данного пользователя.

    Примечание В этом сообщении местозаполнитель имя_пользователя представляет имя вашей учетной записи.

Решение

Из-за этих ограничений не рекомендуется использовать конфигурацию, которая описана в разделе «Проблема». Чтобы предотвратить непредвиденные проблемы, рекомендуется всегда задать учетную запись сервера Exchange в качестве места доставки. Если учетная запись Exchange настроена на использование режима кэширования данных Exchange местом доставки по умолчанию является файл автономных папок (OST) (также известный как автономный файл данных Outlook).

Чтобы установить по умолчанию местом доставки по электронной почте файла автономных ПАПОК в Outlook 2010 и Outlook 2007, выполните следующие действия.

Outlook 2010:

  1. Выберите файл, Параметры учетной записии настройки учетной записи.
  2. На электронной почты нажмите кнопку Сменить папку.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для шага 2
  3. Нажмите кнопку Да предупреждающего сообщения.
  4. Выберите файл автономных ПАПОК, нажмите кнопкуОК.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для шага 4
  5. Перейдите на вкладку Файлы данных .
  6. Выберите файл автономных ПАПОК, нажмите кнопкуПо умолчанию.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для шага 6

    СоветМожно расширить столбец расположение для просмотра полного пути и определить, какой элемент правильный файл OST.
  7. Нажмите кнопку Закрыть.
  8. Закройте Outlook и запустите его снова, чтобы изменения вступили в силу.

Outlook 2007:
  1. Нажмите кнопку Tools, Параметры учетной записи.
  2. Нажмите кнопку файлы данных вкладка.
  3. Выберите файл OST-файла и нажмите кнопку по умолчанию.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для шага 3
  4. Нажмите ОК предупреждающего сообщения.
  5. Нажмите кнопку Закрыть.
  6. Закройте Outlook и перезапустить его, чтобы изменения вступили в силу.

Дополнительная информация

Кроме того рекомендуется включить режим кэширования данных Exchange для основной учетной записи Exchange в профиле Outlook и установить Outlook для отправки сообщений электронной почты в файл OST. Существует много преимуществ для доставки сообщений электронной почты в файл OST. Они включают, но не ограничены, следующие:
  • Можно работать в автономном режиме и синхронизировать изменения при следующем подключении к серверу Exchange server.
  • Можно выбрать папки для синхронизации и модернизации.
  • Можно централизованно хранить сообщения электронной почты на сервере Exchange, чтобы позволить клиентам и Outlook Web Access или Outlook Web App (OWA) доступа к почте.

В некоторых случаях сообщения электронной почты, доставляются в maynotbe файл .pst локальной, сохраняются на сервере Exchange. Если необходимо сохранить сообщения электронной почты для целей аварийного восстановления или legal, возможно фактор.

В Microsoft Outlook 2013, возможность доставки по электронной почте для файла данных Outlook (.pst), когда кэширование учетной записи Exchange режим также добавляется в программе Outlook, завершается. Если у вас есть Outlook configuredin профиль таким образом в более ранней версии Outlook, uponupgrading дляOutlook2013, профили, настроенные для доставки элементы учетной записи Exchange Server вФайл данныхOutlook(.PST) продолжить просмотреть файл в области переходов. Однако все новые элементы, перемещаемые в Outlookв автономном режимеФайла данных(.ost) и включен режим кэширования данных Exchange для учетной записи Exchange.


Свойства

Код статьи: 2701020 - Последний отзыв: 23 мая 2014 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Ключевые слова: 
kbmt KB2701020 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2701020

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com