事件 4999 和 7034 記錄與 Exchange Server 2007年信箱伺服器上的 Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務當機

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徵狀

在 Microsoft Exchange Server 2007年信箱伺服器上,Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務 (Store.exe) 間歇性地當機。此外,下列的錯誤會記錄在應用程式記錄檔中:
時間: 時間
ID: 4999
層級: 錯誤
來源: MSExchange 一般
電腦: 電腦
即將傳送至處理序識別碼為 dw20.exe 的訊息: Watson 報告: 處理程序識別碼使用參數: E12N, 建置類型, 版本號碼store.exe、 mdbrest.dll, XXXXc0000005, XXXX, 版本號碼.ErrorReportingEnabled: False

時間: 時間
ID: 7034
層級: 錯誤
來源: 服務控制管理員
電腦: 電腦
訊息: Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務意外終止。服務曾完成這 XX 次。


附註發生這個問題時,使用者無法存取他們的信箱。

發生的原因

字串超過緩衝區大小,當 Exchange 伺服器從 Exchange 信箱儲存區資料庫讀取資料列時,就會發生這個問題。因此,Store.exe 處理程序當機。

附註只有當額外追蹤正在執行,而且tagFindRow追蹤標籤啟用疑難排解的程序期間,只會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,請安裝下列更新彙總套件:
2734323 更新彙總套件 8 的 Exchange Server 2007 Service Pack 3 的描述

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

屬性

文章編號: 2701037 - 上次校閱: 2013年9月3日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3?應用於:
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
關鍵字:?
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2701037 KbMtzh
機器翻譯
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