Error 107: Error de protocolo SSL en Internet Explorer

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Este es un artículo paso a paso.


Síntomas

En este articulo se explica cómo solucionar el Error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): Error de protocolo SSL en Internet Explorer debido a la posible existencia de virus, spyware u otro software malintencionado en el equipo.

Solución

Paso 1: Analizar y eliminar virus y spyware del equipo mediante Microsoft Security Scanner
Paso 2: Restablecer la configuración de Internet Explorer
Paso 3: Vaciar la caché de DNS

Paso 1: Analizar y eliminar virus y spyware del equipo mediante Microsoft Security Scanner

  1. Accede al siguiente vínculo http://windows.microsoft.com/security-scanner y descargue Microsoft Security Scanner.
  2. Seleccione su versión de sistema operativo correspondiente y haga clic en Descarga ahora.

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  3. Ahora haga clic en Ejecutar.

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  4. Lea y acepte los términos de licencia y haga clic en Siguiente dos veces.

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  5. Seleccione Anásisis Completo y haga clic en Siguiente.

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Paso 2: Restablecer la configuración de Internet Explorer




Haga clic en este botón para descargar la herramienta Microsoft Fix It: Restablecer la configuración de Internet Explorer: 


Restablecer configuración de Internet Explorer
Microsoft Fix it 50195


Para más información acerca del uso de esta herramienta, lee esta guía http://support.microsoft.com/923737/.


Nota: este asistente puede estar sólo en inglés; sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

Nota: si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD para ejecutarla posteriormente en el equipo que tiene el problema.




Paso 3: Vaciar la caché de DNS


  1. Haga clic en Inicio
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    , escriba cmd en el cuadro de búsqueda y haga clic en cmd.

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  2. Para reiniciar la configuración de red del equipo, en la pantalla del Administrador escriba las siguientes líneas de código en este orden:

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    netsh winsock reset y presiona Intro,
    netsh interface ipv4
    y presione Intro,
    netsh interface ipv6
    y presione Intro,
    ipconfig /flushdns
    y presione Intro.
  3. Finalmente, reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.




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Propiedades

Id. de artículo: 2701598 - Última revisión: martes, 05 de febrero de 2013 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
  • Microsoft® Security Essentials
Palabras clave: 
kbstepbystep kbprb kbtshoot kbhowto KB2701598

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