Erreur lorsque vous essayez de joindre une réunion Lync Online à l'aide de Lync Web App via Internet Explorer 9: « Une erreur s'est produite lors de la participation à la conférence »

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PROBLÈME

Lorsque vous essayez de joindre une réunion Microsoft Lync Online à l'aide de Lync Web App via Internet Explorer 9, le message d'erreur suivant s'affiche :
Une erreur s'est produite lors de la participation à la conférence. Contactez l'organisateur de la réunion.
Remarque : Ce problème se produit généralement sur les ordinateurs qui appartiennent à un domaine.

SOLUTION

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  1. Rétablir les paramètres par défaut d'Internet Explorer 9. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Sur la Outils menu, cliquez sur Options Internet, puis cliquez sur le Avancée onglet.
    2. Sous Réinitialiser Internet Explorer paramètres, cliquez sur Réinitialiser.

    Testez pour voir si le problème est résolu. Si elle n'est pas le cas, passez à l'étape 2.
  2. Utilisez un navigateur autre que Internet Explorer 9. Par exemple, utiliser Internet Explorer 8, Mozilla Firefox ou Google Chrome.
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Propriétés

Numéro d'article: 2701601 - Dernière mise à jour: samedi 1 juin 2013 - Version: 7.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Communications Online
Mots-clés : 
o365e o365p o365a o365m o365022013 after upgrade kbmt KB2701601 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2701601
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