Internet Explorer 9 で Lync Web App を使用して Lync Online 会議に参加しようとすると、"電話会議への参加中にエラーが発生しました" というエラー メッセージが表示される

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文書番号: 2701601 - 対象製品
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現象

Internet Explorer 9 で Lync Web App を使用して?Microsoft Lync Online?に参加しようとすると、以下のエラー メッセージが表示されます。
“電話会議への参加中にエラーが発生しました。会議の開催者に問い合わせてください。"
注: この問題は、ドメインに参加したコンピューターで生じることあります。

解決方法

この問題を回避するには、以下の手順に従います。
  1. 以下の手順に従って、Internet Explorer 9 の設定を既定にリセットします。

    テストをして問題が解決されたことを確認します。問題が解決されていない場合は、手順?2?に進みます。?
    1. [ツール] メニューから、[インターネット オプション] をクリックしてから [詳細設定] タブをクリックします。
    2. [Internet Explorer の設定をリセット] で、[リセット] をクリックします。
  2. Internet Explorer 9 以外の Web ブラウザを使用します。たとえば、Internet Explorer 8、Mozilla Firefox、または Google Chrome を使用します。
本資料に記載のサードパーティ製品は、Microsoft 以外の会社が製造する他社製品です。Microsoft は、この製品のパフォーマンスやその信頼性について明示的または暗示的にかかわらず、いかなる保証もいたしません。

追加のヘルプが必要な場合は、Office 365 コミュニティ のWeb サイトを開いてください。

プロパティ

文書番号: 2701601 - 最終更新日: 2014年6月10日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Lync Online
キーワード:?
o365e o365p o365a o365m o365022013 KB2701601
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