Outlook 2011 エラーを開始する:「Office データベースをアップグレードしてください」

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文書番号: 2702740 - 対象製品
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現象

Office for Mac 2011 の Service Pack 2 (SP2) のインストール後にこのメッセージが表示されます。

Office データベースをアップグレードしてください。


メッセージには 2 つのオプション:アップグレードまたは再構築します。

アップグレードを選択すると、このエラーが表示されます。

Office データベースに問題があります。データベース ユーティリティを使用して再構築する必要があります。


再構築を選択すると、このエラーが表示されます。

Id は、このバージョンの Outlook よりも古いバージョンです。この id を使用している Outlook の最新バージョンを使用して再構築してください。

解決方法

警告:Office for Mac 2011 が Service Pack 2 に更新された場合、これらの手順だけ従う必要があります。を確認するに Word を開き、についてWordWord ] メニューのをクリックします。バージョン番号が 14.2.0 の場合またはそれ以降の Service Pack 2 がインストールされました。

方法 1 - をダウンロードして 14.2.2 の更新プログラムをインストールします。

14.2.2 の更新プログラムを使用方法 2 の手順を実行する前にインストールする必要があります。Word を起動し、バージョンを確認するWord について] をクリックします。

14.2.2 のバージョンが既に存在する場合は、次の方法に進みます。バージョン 14.2.0 も場合は、最新の更新プログラムをインストールする必要があります。これを行うには、以下を実行します。
  1. Word を起動します。
  2. [ヘルプ] メニューで、[更新プログラムの確認をクリックします。
  3. 更新プログラムの確認] ボタンをクリックします。
  4. 最新の更新プログラムをインストールする指示に従います。
更新 14.2.2 から直接ダウンロードすることもできます、 Office for Mac を更新します。 web ページ。

方法 2 - メイン ユーザー データベースの再構築

手順に従って、現在の id を変更します。お勧めするバックアップ id を最初その他の手順を実行する前にします。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Outlook を終了します。
  2. [移動] メニューの [ドキュメント] をクリックします。
  3. マイクロソフト ユーザー データを開きます。
  4. CONTROL キーを押しながら、 Office 2011 ユーザー複製を選択します。
Office 2011 の Id のコピーをという名前のフォルダーが作成されます。これにより、元のフォルダーのサイズによっては時間がかかります。

手順 1: Outlook に、新しい id を作成します。

バックアップしたら、新しい id を作成します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Outlook を終了します。
  2. OPTION キーを押しし、Dock 内で Outlook] をクリックします。Microsoft データベースのユーティリティのウィンドウが開きます。
    メモ アプリケーション フォルダーに、ユーティリティを開くこともできます。[移動] をクリックします。 > アプリケーション、Microsoft Office 2011 フォルダーを Office フォルダーを開きます。検索データベース ユーティリティとそれを実行する] をダブルクリックします。

  3. クリックして、+ 記号は、新しい id を作成します。既定では、これは呼び出されますユーザー 1
    重要 : デフォルトのユーザーとしてこの新しい id を設定しません。

  4. Microsoft データベースのユーティリティのウィンドウを閉じます。

手順 2: データベース ヘッダーのフォルダーを移動します。

古いもの、新しい id は、データベース ヘッダーのきょうゆうふぉるだを移動します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Outlook を終了します。
  2. [移動] メニューの [ドキュメント] をクリックします。
  3. Microsoft ユーザー データを開きOffice 2011 ユーザーを開きます。
  4. ユーザー 1 (または、新しいユーザーが作成した)、開きデータ レコードを開きます。
  5. データベース ヘッダーのフォルダーをクリックして、コントロール キーを押しし、しコピー「データベース ヘッダー」オプションから選択します。
  6. Office 2011フォルダーに戻ります。
  7. メイン ユーザー (または、id フォルダーを現在使用している)、開きデータ レコードを開きます。
  8. [編集] メニュー項目の貼り付けをクリックします。
  9. [すべて置換] をクリックします。
  10. すべての開いているウィンドウを閉じます。

手順 3: メイン ユーザー データベースを再構築します。

メイン id を使ってMicrosoft データベース ユーティリティを再構築します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Outlook を終了します。
  2. OPTION キーを押しし、Dock 内で Outlook] をクリックします。Microsoft データベースのユーティリティのウィンドウが開きます。
    メモ アプリケーション フォルダーに、ユーティリティを開くこともできます。[移動] をクリックします。 > アプリケーション、Microsoft Office 2011 フォルダーを Office フォルダーを開きます。検索データベース ユーティリティとそれを実行する] をダブルクリックします。

  3. メイン ユーザーなど、Outlook のメインのユーザーのユーザー名を選択します。
  4. ... の再構築] をクリックします。
データベースの再構築は 5 つのステップを通過します。これにより、データベースのサイズによっては時間がかかります。データベースを再構築すると、Outlook を開きます。

詳細

更新とも呼ばれる、Service Pack 2、14.2.0 についてを参照してください。 Office for Mac 2011 14.2年の更新プログラムの説明.

プロパティ

文書番号: 2702740 - 最終更新日: 2013年11月16日 - リビジョン: 6.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
キーワード:?
kbmt KB2702740 KbMtja
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英語版 KB:2702740
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