Outlook 2011 启动错误:"请将 Office 数据库升级"

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症状

为 Mac 2011 office 安装 Service Pack 2 (SP2) 后,您可能会收到此消息:

请升级 Office 数据库


该邮件提供两个选项:升级重建

如果您选择升级,则可能会出现此错误:

没有 Office 数据库出现问题。您必须重新生成它使用数据库实用程序。


如果您选择重新生成,则可能会出现此错误:

您的身份是 outlook 的早于此版本。请重新生成使用 Outlook 使用该标识的最后一个版本。

解决方案

警告:您应遵循这些步骤仅当Service Pack 2 更新后的 Mac 2011。要检查,请打开 Word,然后单击关于Word中的Word菜单。如果版本号为 14.2.0 或更高,已安装 Service Pack 2。

方法 1-下载并安装 14.2.2 更新

14.2.2 更新可用,应尝试方法 2 中的步骤之前安装。打开 Word,然后单击关于 Word检查版本。

如果您已经有版本 14.2.2,请转到下一种方法。如果您仍有版本 14.2.0,您需要安装最新的更新。若要此操作:
  1. 打开 Word。
  2. 帮助菜单上单击检查更新
  3. 单击检查更新按钮。
  4. 按照说明安装最新的更新。
您也可以下载更新 14.2.2 直接从 用于 Mac 的 office 更新 web 页。

方法 2-重建主标识数据库

提供的步骤修改当前标识。我们建议您重新启动身份第一次之前需要执行任何其他步骤。为此,请执行以下步骤:
  1. 退出 Outlook。
  2. 转到菜单上单击文档
  3. 打开Microsoft 用户数据
  4. 按住 CTRL 键,单击Office 2011 标识,选择复制
这将创建一个名为Office 2011 标识副本文件夹。这可能需要时间,具体取决于原始文件夹的大小。

步骤 1: 创建新的 Outlook 标识

现在,您已备份,则创建新标识。为此,请执行以下步骤:
  1. 退出 Outlook。
  2. 按住 OPTION 键,并单击 Outlook 在坞站中。这将打开一个窗口, Microsoft 数据库实用程序
    注意您还可以打开该实用程序的应用程序文件夹中。单击转到 > 应用程序中,打开 Microsoft Office 2011年文件夹,然后单击 Office 文件夹。找到了 Microsoft 数据库实用程序,然后双击以运行它。

  3. 单击 + 符号来创建新标识。默认情况下它应调用标识 1
    重要:未设为默认标识的这个新的身份。

  4. 关闭数据库实用工具窗口。

步骤 2: 移动数据库头文件夹

旧,从新标识移动数据库头文件夹。为此,请执行以下步骤:
  1. 退出 Outlook。
  2. 转到菜单上单击文档
  3. 打开Microsoft 用户数据,并打开Office 2011 标识
  4. 打开标识 1 (或您创建的新标识),然后打开数据记录
  5. 按住 CTRL 键,单击数据库标头文件夹中,然后从选项中选择复制"数据库标头"
  6. 请返回到Office 2011 标识文件夹。
  7. 打开主标识(或当前正在使用的标识文件夹),然后打开数据记录
  8. 编辑菜单上单击粘贴项目
  9. 单击全部替换
  10. 关闭所有打开的窗口。

步骤 3: 重新生成主标识数据库

重新生成主身份Microsoft 数据库实用程序。为此,请执行以下步骤:
  1. 退出 Outlook。
  2. 按住 OPTION 键,并单击 Outlook 在坞站中。这将打开一个窗口, Microsoft 数据库实用程序
    注意您还可以打开该实用程序的应用程序文件夹中。单击转到 > 应用程序中,打开 Microsoft Office 2011年文件夹,然后单击 Office 文件夹。找到了 Microsoft 数据库实用程序,然后双击以运行它。

  3. 选择主标识 (或您在 Outlook 中的主标识的标识名称)。
  4. 单击重新生成...
数据库重建将经过五个步骤。这可能需要时间,具体取决于数据库的大小。在重建数据库时,请打开 Outlook。

更多信息

有关 14.2.0 的信息更新,也称为 Service Pack 2,请参阅 Office Mac 2011 14.2年更新的说明.

属性

文章编号: 2702740 - 最后修改: 2012年5月30日 - 修订: 5.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
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