Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Английский
К сожалению, эта статья недоступна на вашем языке.

Summary

This article describes an update for Microsoft Lync 2010 Phone Edition. After you apply the update on a telephone that is running Lync 2010 Phone Edition, the My Status option displays Presence Unknown when Lync 2010 Phone Edition enters the branch office resiliency mode.

Resolution

To resolve this issue, install the appropriate cumulative update for the telephone that you are using:

For Polycom CX500, Polycom CX600, and Polycom CX3000 telephones

2701671 Description of the cumulative update for Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600, and Polycom CX3000 telephones: June 2012
For HP 4110 and HP 4120

2701670 Description of the cumulative update for Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120: June 2012
For Aastra 6721ip and Aastra 6725ip

2701667 Description of the cumulative update for Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip: June 2012

More Information

For more information about new features in Lync Server 2010, go to the following Microsoft website:

New features in Lync Server 2010

For more information about how Lync 2010 state affects Lync 2010 controls, go to the following Microsoft website:

Lync 2010 State Affects Lync 2010 Controls

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.

Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.

Были ли сведения полезными?

Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×