电子邮件仍保留在发件箱中时使用的 DelegateSentItemsStyle 注册表值

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症状

从共享邮箱发送电子邮件时,发送电子邮件消息将一直在发件箱中手动执行发送/接收操作。

重要 本文包含有关如何修改注册表的信息。请确保备份注册表之前对其进行修改。请确保您了解如何在发生问题时还原注册表。有关如何备份、 还原和修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何备份和还原在 Windows 注册表

原因

当满足下列所有条件时,会发生此问题:
  • 在联机模式下 (不缓存 Exchange 模式下) 配置 Outlook 配置文件。
  • 您可以 DelegateSentItemsStyle 注册表值设置为1

替代方法

警告如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。这些问题可能要求您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证这些问题能够得到解决。修改注册表的风险由您自己承担。

这一问题没有解决而不切换到缓存 Exchange 模式下您的配置文件,或者将 DelegateSentItemsStyle 注册表值设置为零 (0)。此外,如果您的邮箱位于 Microsoft Exchange Server 2010年上 (或更高版本),Exchange 管理员可以在服务器上配置类似的行为。

请注意如果设置了 DelegateSentItemsStyle = 0,在注册表中,您从共享邮箱发送的邮件将被复制到的已发送邮件文件夹,并不共享邮箱的已发送邮件文件夹的电子邮件中。
  • 将 DelegateSentItemsStyle 的值更改为注册表中的 0

    若要更改注册表中的 0 到 DelegateSentItemsStyle 的值,请执行以下步骤:
    1. 退出 Outlook。
    2. 启动注册表编辑器。

      在 Windows 8 和 Windows 8.1

      刷卡中,从右侧打开的魅力,点击或单击搜索,然后键入 regedit.exe 在搜索框中。或者键入 regedit.exe 在启动屏幕,然后点击或单击搜索结果中的注册表编辑器

      在 Windows Vista 和 Windows 7

      单击开始键入 注册表编辑器开始搜索框,再按 Enter。如果提示您输入管理员密码或进行确认,键入密码,或单击允许

      在 Windows XP 中

      单击开始,然后单击运行,类型 注册表编辑器然后单击确定

    3. 找到并选择以下注册表项:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

      请注意在此注册表项的路径,该占位符 x.0表示为 Outlook 2013,对于 Outlook 2010 中,Outlook 2007 中,为12.0和 Outlook 2003 的11.014.0 于 15.0

    4. 选择DelegateSentItemsStyle的值。
    5. 编辑菜单上,单击修改
    6. 键入 0然后单击确定
    7. 退出注册表编辑器。
    8. 开始 Outlook。
  • 更改缓存模式配置文件

    如果您必须拥有由提供 DelegateSentItemsStyle 注册表值 (= 1),其他的功能选项是将您的配置文件从联机模式下更改缓存模式。
    • Outlook 2010Outlook 2013
      1. 文件选项卡上,单击帐户设置,然后单击帐户设置
      2. 电子邮件选项卡上,选择您 Exchange Server 的帐户,单击更改,然后启用使用缓存 Exchange 模式选项。
      3. 单击下一步,然后单击完成
      4. 退出 Outlook。
      5. 重新启动 Outlook。
    • Outlook 2007
      1. 工具菜单上,单击帐户设置
      2. 电子邮件选项卡上,单击 Exchange Server 帐户,然后单击更改
      3. Microsoft Exchange 服务器上,单击以选中使用缓存 Exchange 模式复选框。
      4. 单击确定
      5. 退出并重新启动 Outlook。
    • Outlook 2003 年
      1. 工具菜单上,单击电子邮件帐户
      2. 电子邮件帐户对话框中,单击查看或更改现有电子邮件帐户,然后单击下一步
      3. 选择 Exchange Server 帐户,然后单击更改
      4. 电子邮件帐户对话框中,单击以选中使用缓存 Exchange 模式复选框,然后单击下一步
      5. 单击确定,然后重新启动 Outlook。
  • 更改 Exchange Server 2010年 (或更高版本) 的邮箱配置

    有关 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的更新汇总 4 引入了新的 Exchange PowerShell 命令 来配置邮件复制到已发送邮件文件夹。因为 Exchange 服务器处理这一新功能时,Outlook 可以配置为联机或缓存 Exchange 模式。但是,使用 Exchange 服务器功能只有 Outlook DelegateSentItemsStyle 注册表值被禁用。

    有关设置 MailboxSentItemsConfiguration 命令 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

    2632409 只能通过使用"发送"和"代表发送"权限发送的邮件复制到 Exchange Server 2010年环境中的发件人已发送邮件文件夹

更多信息

DelegateSentItemsStyle 注册表值存储在 Windows 注册表中的以下位置:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
请注意在此注册表路径中, x.0 对应于您的 Outlook (Outlook 2003 = 11.0,Outlook 2007 = 12.0,Outlook 2010 = 14.0,Outlook 2013 = 于 15.0) 版本。

由 DelegateSentItemsStyle 注册表值提供的功能所述下列文章 Microsoft 知识库中相应的文章:

959628 Outlook 2003 修复程序包 (我们) 的描述: 2008 年 12 月 16 日
972148 从 Outlook 2007 中的共享邮箱发送电子邮件时,在共享邮箱的已发送邮件文件夹中不保存已发送的邮件
2181579 您代表其他人发送的电子邮件不会在其已发送邮件文件夹中保存

属性

文章编号: 2703723 - 最后修改: 2014年5月21日 - 修订: 4.0
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