Des résultats incohérents après qu'un index de contenu est reconstruite en Exchange Server

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez Microsoft Exchange Server 2007 ou Microsoft Exchange Server 2010.
  • Vous reconstruisez l'index de contenu pour une base de données.
  • Vous exécutez une recherche sur un ordinateur client. Par exemple, vous exécutez une recherche à l'aide de Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Web App ou Windows Mobile.
  • Vous exécutez une seconde recherche en utilisant le même terme de recherche.
  • Vous exécutez une recherche tiers en utilisant le même terme de recherche.
Dans ce scénario, les résultats sont renvoyés par chaque recherche peuvent être incohérents. Par exemple, si la base de données contient 10 occurrences du terme recherché, la première recherche peut renvoyer deux instances, la seconde recherche peut retourner des instances de huit, et la troisième recherche peut renvoyer 10 instances.

Cause

Ce problème se produit si le service Microsoft Exchange Search Indexer est démarré lors de la suppression de l'index qui doit être reconstruit.

Résolution

Pour éviter ce problème, arrêtez le service Microsoft Exchange Search Indexer lors de la suppression de l'index qui doit être reconstruit.

Remarque : Nous vous conseillons d'exécuter le script ResetSearchIndex.ps1 pour arrêter le service Microsoft Exchange Search Indexer, supprimer l'index, puis redémarrez le service. Cela force Exchange Server pour recréer le catalogue d'index de texte intégral.

Remarque : Le script ResetSearchIndex.ps1 se trouve dans le dossier \Program Files\Microsoft\Exchange Server\Scripts\.

Plus d'informations

Le problème mentionné dans la section « Symptômes » se produit car le service Microsoft Exchange Search Indexer maintient un cache de mappage de propriété pour les éléments spécifiques qui sont dans l'index. En règle générale, un sous-ensemble des propriétés est attribué le même ID de propriété.

Toutefois, les propriétés peuvent être utilisés si le service Microsoft Exchange Search Indexer n'est pas redémarré avant que l'index est reconstruit. Par conséquent, Microsoft Exchange (recherche) peut placer des propriétés communes dans d'autres emplacements. Ceci provoque les symptômes mentionnés dans la section « Symptômes ».

Références

Pour plus d'informations sur la façon de reconstruire le catalogue d'Index de texte intégral en Exchange Server 2007, reportez-vous au site Web TechNet suivant :

http://technet.Microsoft.com/en-us/library/aa995966 (v=exchg.80) .aspx


Propriétés

Numéro d'article: 2704862 - Dernière mise à jour: jeudi 16 août 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbsurveynew kbprb kbtshoot kbmt KB2704862 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2704862
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