"0x0000003B" stop-feil når du bruker et program i Citrix XenApp i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2705742 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du bruker et program i Citrix XenApp på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan du få en Stop-feilmelding som ligner på følgende:
Stopp 0x0000003B (0xC0000005, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Notater
  • Denne stoppfeilen beskriver et problem med SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
  • Parameterne i denne feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
  • Ikke alle "0x0000003B"-stoppfeil skyldes problemet.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi en peker i feil adresse sendes til Vdtw30.dll Citrix-grafikkdriver i programmet Citrix XenApp når driveren behandler funksjonen DrvCopyBits .

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å bruke hurtigreparasjonen som er beskrevet i følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
2748302 Stop-feil når du bruker et program i Citrix XenApp i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om DrvCopyBits -funksjonen, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om funksjonen DrvCopyBits
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2705742 - Forrige gjennomgang: 14. desember 2012 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nøkkelord: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2705742 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2705742

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com