«0x0000003B» stop-ошибка при использовании Citrix XenApp приложения в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2705742 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При использовании Citrix XenApp приложения на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2, появляется сообщение об ошибке следующего вида:
ОСТАНОВИТЬ 0x0000003B (0xC0000005, параметр2, параметр3, параметр4)
Примечания
  • Эта ошибка Stop описаны ошибки, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
  • Параметры в этом сообщении об ошибке зависят от конфигурации компьютера.
  • Не все ошибки Stop «0x0000003B» вызываются этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает, когда драйвер обрабатывает функции DrvCopyBits указатель неправильный адрес отправляется драйвер графической Vdtw30.dll Citrix в Citrix XenApp приложения.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, примените исправление, описанное в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2748302 Ошибка установки при использовании Citrix XenApp приложения в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о функции DrvCopyBits посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о функции DrvCopyBits
Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 2705742 - Последний отзыв: 14 декабря 2012 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2705742 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2705742

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com