Chyba "nelze získat adresu Metadata Exchange (MEX) služby AD FS" po spuštění Toolkit podporu MOSDAL

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2707329 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

PROBLÉM

Po spuštění aplikace Microsoft Online Services Diagnostika a protokolování (MOSDAL) Toolkit podporu protokolu služby Active Directory Federation Services (AD FS) Diagnostika ukazuje následující chybová zpráva:
Nelze získat adresu Metadata Exchange (MEX) služby AD FS.
Poznámka: Tento protokol je umístěn ve Admin_Applications\SSO_Diagnostic_Tests\ADFSDiagnostic.txt.

Navíc po přihlášení ke službě Microsoft cloud například služeb Office 365, aplikace Windows Intune nebo Microsoft Azure pomocí federovaného účtu, zobrazí "stránka nebyla nalezena" při pokusu o připojení ke službě AD FS.

PŘÍČINA

Tomuto problému může dojít, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Server DNS nemohl přeložit název služby AD FS.
  • AD FS MEX adresa byla změněna, ale nebyla aktualizována metadata konfigurace služby AD FS systému ověřování služby Active Directory Azure (Azure AD).

ŘEŠENÍ

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod jako situace.

Metoda 1: Řešení potíží s připojením klienta

Chcete-li určit a vyřešit problémy, které způsobují potíže s dosažitelností sítě počítače klienta, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2637629Řešení potíží s apps bez prohlížeče, které nemůžete přihlásit do služeb Office 365, Azure nebo aplikace Windows Intune

Metoda 2: Ověřte, že konfigurace koncového bodu služby AD FS je aktualizován systém ověřování Azure AD

Chcete-li zajistit, že se aktualizuje metadata konfigurace koncového bodu služby AD FS systému ověřování Azure AD, naleznete v části "Jak aktualizace konfigurace sady Office 365 federované domény" v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2647048Jak aktualizovat nebo opravit nastavení federované domény do služeb Office 365, Azure nebo aplikace Windows Intune

DALŠÍ INFORMACE

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 Web nebo Fóra Azure služby Active Directory .

Vlastnosti

ID článku: 2707329 - Poslední aktualizace: 23. června 2014 - Revize: 16.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Klíčová slova: 
o365 o365a mosdal4.5 o365062011 pre-upgrade o365m o365022013 after upgrade o365e kbmt KB2707329 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2707329

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com