"Det gick inte att nå Microsoftonline.com" felmeddelande när du kör supportverktyget MOSDAL

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2707331 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

PROBLEMET

När du kör Microsoft Online Services Diagnostics and Logging () supportverktyget MOSDAL visas Active Directory Federation Services (AD FS) diagnostics loggen följande fel:
Microsoftonline.com kunde inte nås.
Obs! Den här loggen finns på Admin_Applications\SSO_Diagnostic_Tests\ADFSDiagnostic.txt.

När du dessutom använda enkel inloggning (SSO)-aktiverade användare ID-referenser att logga in på Office 365-resurser på klientdatorn kan inte matcha IP-adresser för microsoftonline.com.

ORSAK

Det här problemet kan uppstå om det finns problem med nätverk som begränsar åtkomsten till Office 365.

LÖSNING

Lös det här problemet finns i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:
2637629Felsökning av icke-webbläsare program som kan logga in på Office 365, Azure och Windows Intune

MER INFORMATION

Behöver du hjälp? Gå till Office 365-Community webbplatsen eller Azure Active Directory-forum .

Egenskaper

Artikel-id: 2707331 - Senaste granskning: den 9 juli 2014 - Revision: 15.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Nyckelord: 
o365 o365a mosdal4.5 o365e o365m o365022013 kbmt KB2707331 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2707331

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com