"Microsoftonline.com вона недоступна" помилка, після запуску інструментарію MOSDAL підтримки

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2707331 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ПРОБЛЕМА

Після запуску онлайн застосунок-служба центру діагностики Microsoft і підтримки інструментарій журналювання (MOSDAL) журнал діагностики служб служба Active Directory Федерації (AD FS) показує таку помилку:
Microsoftonline.com вона недоступна.
Примітка. Цей журнал знаходиться на Admin_Applications\SSO_Diagnostic_Tests\ADFSDiagnostic.txt.

Крім того, при використанні єдиного входу (SSO)-включений ID облікові дані користувача для входу до ресурсів служби Office 365, клієнтський комп’ютер-зразок стає неможливим IP-адрес для microsoftonline.com.

Причини

Ця проблема може виникнути, якщо є неполадки мережі, що обмежують доступ до Office 365.

РІШЕННЯ

Щоб усунути цю помилку, дивіться наступні статті бази знань Майкрософт:
2637629Усунення додатків межами веб-переглядача, що спроби входу до служби Office 365, Azure або Windows Intune

Додаткові відомості

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти веб-сайт або в Блакитні служба Active Directory форуми .

Властивості

Номер статті: 2707331 - Востаннє переглянуто: 9 липня 2014 р. - Редакція: 14.0
Застосовується до:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Ключові слова: 
o365 o365a mosdal4.5 o365e o365m o365022013 kbmt KB2707331 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2707331

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com