Windows 7 の SP1 の Windows サーバー 2008 R2 SP1 では、VSS スナップショットのバックアップを作成するときにエラーを停止:"fvevol!FveFilterDeviceControl + 1 d 0"

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文書番号: 2708549
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目次

現象

Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) を実行しているコンピューターで、ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) のスナップショット ・ バックアップを作成すると、バックアップは終了しないです。(例えば、VSS スナップショットのバックアップを作成するのには、 vshadow ドライブのコマンド ドライブが HYPER-V ゲストをホストする場所実行)。

さらに、次の Stop エラーが表示されます。
fvevol!FveFilterDeviceControl + 1 d 0

原因

バックアップ ・ オペレーションでは、仮想ハード_ディスク (VHD) の中に-が予期せずベースの VSS スナップショットを削除することができます。ただし、Volsnap.sys イメージ ファイルこの動作を許容しません。したがって、IO マネージャーを使用して、削除されたオブジェクトの参照を解除しようとすると、オペレーティング システムがクラッシュする可能性があります。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。危険性が高い場合は、この修正プログラム可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 の service pack を入手する方法の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
976932Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバルのバージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付および時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に、記事中の[適用先] セクションを参照し、修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、適用、および区分 (LDR、GDR) のサービス ファイルを次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2SP1LDR
  • GDR サービス ブランチには広範囲にわたる、重要な問題に対処幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれます。Ldr に修正プログラムに加えて、幅広くリリースされている修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 「追加のファイル情報は、Windows 7 および Windows サーバー 2008 R2」のセクションで。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が記載されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースのバージョン
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.1.7601.17832246,12801-月-201204: 48x86
Volsnap.sys6.1.7601.21854246,12804-11 月-201106: 36x86
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x64 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.1.7601.17832296,30401-月-201205: 49x 64
Volsnap.sys6.1.7601.21854296,81604-11 月-201107: 27x 64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンの
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.1.7601.17832678,76801-月-201204: 11IA 64
Volsnap.sys6.1.7601.21854681,32804-11 月-201104: 24IA 64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースの追加ファイルのバージョン
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ファイル名X86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_17a686b25a691081.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ2,083
日付 (UTC)01-月-2012
時刻 (UTC)05: 11
プラットフォーム該当しません。
ファイル名X86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21854_none_181c825373951db4.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ2,083
日付 (UTC)04-11 月-2011
時刻 (UTC)07: 58
プラットフォーム該当しません。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_73c5223612c681b7.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ2,087
日付 (UTC)01-月-2012
時刻 (UTC)06: 20
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21854_none_743b1dd72bf28eea.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ2,087
日付 (UTC)04-11 月-2011
時刻 (UTC)09: 02
プラットフォーム該当しません。
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17832_none_17a82aa85a67197d.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ2,085
日付 (UTC)01-月-2012
時刻 (UTC)06: 01
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21854_none_181e2649739326b0.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ2,085
日付 (UTC)04-11 月-2011
時刻 (UTC)07: 26
プラットフォーム該当しません。

プロパティ

文書番号: 2708549 - 最終更新日: 2012年6月13日 - リビジョン: 1.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB2708549 KbMtja
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英語版 KB:2708549
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