Microsoft Reader : Le programme affiche le texte ou les graphiques déformés.

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Ancien nº de publication de cet article : F270865
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous exécutez Microsoft Reader, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :

  • Les graphiques et les couleurs peuvent apparaître déformés.
  • Le texte peut ne pas s'afficher correctement.

Cause

Ce dysfonctionnement peut se produire si les paramètres d'affichage de Microsoft Windows sont incorrects ou si le pilote de votre carte vidéo est endommagé ou trop ancien.

Résolution

Pour résoudre ce problème, suivez les méthodes ci-dessous selon leur ordre de présentation.

Ajustez les paramètres d'affichage de Microsoft Windows



Pour ajuster les paramètres d'affichage, utilisez la méthode appropriée à votre version de Windows.

Microsoft Windows 95 ou Microsoft Windows 98



  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Affichage.
  3. Cliquez sur l'onglet Configuration.
  4. Déplacez le potentiomètre Espace du bureau ou Zone d'écran vers la valeur 800 par 600 pixels..
  5. Dans la zone Palette de couleurs ou Couleurs, cliquez sur 65536 couleurs (16 bits).
  6. Cliquez sur OK.
  7. Si le système demande de redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Oui.

MICROSOFT WINDOWS NT 4.0



  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Affichage.
  3. Cliquez sur l'onglet Configuration.
  4. Déplacez le potentiomètre Espace du bureau vers la valeur 800 par 600 pixels.
  5. Dans la zone Palette de couleurs, cliquez sur 65536 couleurs, puis sur Test.
  6. Cliquez sur OK, puis sur Oui.
  7. Cliquez sur OK, puis fermez le Panneau de configuration.
Si le problème subsiste, appliquez la méthode suivante.

Obtenez une mise à jour de votre pilote vidéo



Contactez le fabricant de votre carte graphique pour savoir comment obtenir et installer la dernière version du pilote de votre carte graphique.

Pour savoir comment contacter le fabricant de votre matériel, cliquez sur le numéro adéquat ci-dessous afin de consulter l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
65416 Fournisseurs de matériels et de logiciels tiers - Liste des contacts, A-K

60781 Fournisseurs de matériels et de logiciels tiers - Liste des contacts, L-P

60782 Fournisseurs de matériels et de logiciels tiers - Liste des contacts, Q-Z
Si le problème persiste, appliquez la méthode suivante.

Adaptez les paramètres de texte ClearType dans Microsoft Reader



Pour adapter les paramètres de texte ClearType dans Microsoft Reader :
  1. Démarrez Microsoft Reader.
  2. Cliquez sur Guide de référence en bas de l'écran.
  3. Cliquez sur Paramétrage rapide sur la page principale.
  4. Cliquez sur Ajuster ClearType.
  5. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour adapter les paramètres de texte ClearType.
Si le problème persiste, appliquez la méthode suivante.

Réduisez l'Accélération matérielle des graphiques.



Pour réduire l'Accélération matérielle des graphiques :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système.
  3. Cliquez sur l'onglet Performances, puis sur Graphiques.
  4. Déplacez le potentiomètre Accélération materielle jusqu'à ce qu'il soit un cran à la droite de Aucune (le paramètre d'accélération Standard).
  5. Cliquez sur OK puis sur Fermer.
  6. Lorsque le système demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez.Si l'ordinateur ne redémarre pas correctement :

    1. Maintenez la touche CTRL enfoncée lorsque qu'apparaît (dans Microsoft Windows 98) le message Démarrage de Windows 98 ou appuyez sur F8 lorsqu'apparaît à l'écran (dans Microsoft Windows 95) le message Démarrage de Windows 95.
    2. Sélectionnez Mode sans échec dans le menu de Démarrage.
    3. Recommencez les étapes 1 à 6, mais à l'étape 4, faites glisser le potentiomètre Accélération matérielle à sa position initiale.

Propriétés

Numéro d'article: 270865 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Reader 2.5 pour Tablet PC
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbenv kbprb kbdisplay kbimu KB270865
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