Danneggiamento dei dati si verifica quando un file sparse viene sottoposto a sollecitazioni di scrittura casuale in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2

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Sintomi

In un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2, un file sparse viene sottoposto a sollecitazioni di scrittura casuale e i dati nel file di tipo sparse viene sovrascritto con 64 kilobyte (KB) di zeri. Ad esempio, esistono due thread per eseguire un'operazione di scrittura per il file di tipo sparse. Quando due thread scrivono lo stesso blocco di 64 KB, i dati in un'unica operazione di scrittura sono pari a zero.

Cause

Questo problema si verifica a causa di una race condition nel driver del file system NTFS. Questo comportamento causa il danneggiamento dei dati in condizioni di stress di scrittura pesante per i file sparse. Lo scenario è limitato solo ai file sparse.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) per Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare le modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate ampiamente.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
NTFS. sys6.1.7600.170251,210,22417-Maggio-201204: 47
NTFS. sys6.1.7600.212101,210,736Maggio-09-201204: 50
NTFS. sys6.1.7601.178431,211,76017-Maggio-201204: 49
NTFS. sys6.1.7601.219901,212,272Maggio-09-201204: 40
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
NTFS. sys6.1.7600.170251,656,68817-Maggio-201205: 23
NTFS. sys6.1.7600.212101,680,240Maggio-09-201205: 42
NTFS. sys6.1.7601.178431,659,76017-Maggio-201205: 40
NTFS. sys6.1.7601.219901,687,408Maggio-09-201205: 42
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOra
NTFS. sys6.1.7600.170253,553,13617-Maggio-201204: 24
NTFS. sys6.1.7600.212103,553,136Maggio-09-201204: 34
NTFS. sys6.1.7601.178433,555,69617-Maggio-201204: 19
NTFS. sys6.1.7601.219903,556,208Maggio-09-201204: 35

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sui file sparse, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sul file di tipo sparse
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7
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Nome del fileX86_1c43c69a50b0ceac06a24803e8318475_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_b5b5a2e9fa110690.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file692
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileX86_4f286ccead527833d4a7f8b75cd6575b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_45d44fe9050da9b7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file692
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileX86_96630e511b5bdfd1d3726a35007ed507_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_f3d4f9585038aa9c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file692
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileX86_dfb3886b4bc14f3805e9aa3a5dbeb5a6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_70b6d1b71f31b828.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file692
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_a68842ee7e0ea98a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,508
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)05: 10
Nome del fileX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_a717b0199728abd7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,508
Data (UTC)Maggio-09-2012
Ora (UTC)05: 12
Nome del fileX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_a857294c7b46e48f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,508
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)05: 17
Nome del fileX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_a8a7b59d948fc409.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,508
Data (UTC)Maggio-09-2012
Ora (UTC)05: 07
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
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Nome del fileAmd64_09920ea00f2bd9c60da9e19a9b450b9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_9114ece6ec202316.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file696
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileAmd64_ebfe6b99c7fbb3d2d575acdd08f8bc8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_c7a2cd724e76c451.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file696
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileAmd64_f2735c31a083fcb4a249aa2dfac8c016_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_f1e2f960db262e94.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file696
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileAmd64_f374640c89a864b19b5f51ce48dcc8fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_451a4dcdeb3f9726.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file696
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_02a6de72366c1ac0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,514
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 10
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_03364b9d4f861d0d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,514
Data (UTC)Maggio-09-2012
Ora (UTC)06: 11
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_0475c4d033a455c5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,514
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 12
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_04c651214ced353f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,514
Data (UTC)Maggio-09-2012
Ora (UTC)06: 12
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
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Nome del fileIa64_0e3217de9133dc4956b2d24c204dd85d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_e99c22ff60afb4ae.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file694
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileIa64_3f3e40e3c7d7f1de355106dc30b72aec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_0508ef2be8bfa5a7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file694
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileIa64_58dd3d865d95289dd081be0d665d7887_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_9aede6c5e06da110.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file694
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileIa64_9b8efb12888124608bceecb0373bfc3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_2f20eda1ea11968c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file694
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)12: 31
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17025_none_a689e6e47e0cb286.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,511
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 06
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21210_none_a719540f9726b4d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,511
Data (UTC)Maggio-09-2012
Ora (UTC)06: 08
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17843_none_a858cd427b44ed8b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,511
Data (UTC)17-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 02
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21990_none_a8a95993948dcd05.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,511
Data (UTC)Maggio-09-2012
Ora (UTC)06: 03

Proprietà

Identificativo articolo: 2708811 - Ultima modifica: mercoledì 13 giugno 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2708811
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